Инженер технической поддержки

Game-Keeper — автоматизируем индустрию развлечений

Мы создаем IT-решения для парков аттракционов и игровых центров. Наши системы работают в 25 странах у 850+ клиентов.

Ищем таланты в команду! Современные технологии, глобальные проекты и возможность влиять на развитие рынка.

Хотите делать технологии, которые приносят радость? Присылайте резюме — будем рады познакомиться!

Задачи:

• Подготовка, наладка и проверка работы техники и программ компании у клиентов (на месте или удаленно)

• Поддержка клиентов и партнеров:

  Консультации и помощь через системы поддержки (HelpDesk/ServiceDesk), контроль заявок и обновление базы знаний

• Работа на объектах заказчиков, включая командировки по России

• Проверка нового оборудования, программ и решений

• Участие в выставках, демонстрациях и шоу-румах

• Проведение инструктажей и обучение при необходимости

Наши ожидания от кандидата:

• Общая высокая IT грамотность.

• Твердые знания всей линейки ОС Windows, компьютерных сетей (TCP\IP), железа.

• Знание основ SQL, умение писать простые запросы.

• Опыт чтения логов ПО и оборудования.​​​​​​

Желательно:

• Навыки программирования на Delphi и PHP - приветствуются.

• Основы XML технологий.

• Приветствуются знания баз данных SQL / FireBird (InterBase).

• Базовые знания электроники и схемотехники.

Что мы предлагаем:

• Интересные задачи;

• Команда крутых специалистов;

• Помощь в адаптации и успешном прохождении испытательного срока;

• Развитие (различные курсы, вебинары);

• Забота о твоём здоровье (ДМС со стоматологией);

• Материальная помощь и поддержка в различных жизненных ситуациях (социальная программа);

• Спорт (волейбол, настольный теннис, боулинг);

• Весёлые корпоративы и тимбилдинги;

• Офис (в пешей доступности от м. Электрозаводская и м. Бауманская), комфортные условия труда и дружелюбный коллектив профессионалов;

• Полное соблюдение ТК РФ;

• Работу в аккредитованной IT компании.