Product Manager

Мы — международная компания Coral Club!
Уже более 25 лет мы занимаемся разработкой и изготовлением БАДов, органических пищевых продуктов и косметических средств. Нашу продукцию используют миллионы благодарных потребителей по всему миру.
Сейчас ищем Менеджера по продукту в команду e-com!

Основные задачи:

• Обновление раздела FAQ для пользователей по всем сервисам компании;
• Создание чат-бота для онлайн консультанта и формы обратной связи;
• Определение roadmap продукта, формирование и приоритизация бэклога;
• Формирование и поддержка актуальности бизнес-требований;
• Описывание user story/ job story, оформление мокапов/прототипов;
• Тестирование гипотез: A/B тесты, общение с клиентами, проведение исследований (качественных, количественных, custdev etc.).

Стек: Jira, Confluence, Asana, Figma, Zeplin FireBase, AppsFlyer, Miro.

Наши ожидания:

• Опыт работы с онлайн-поддержкой: настройка и развитие FAQ, чат-ботов, онлайн-консультантов;
• Знание принципов и правил проведения customer development;
• Навыки проектирования UX: от идеи до прототипа;
• Знание Agile-процессов;
• Проведение и анализ результатов A/B-тестов;
• Владение английским языком на уровне не ниже B2 — для общения с командой.

У нас есть:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• График 5/2, гибрид или удаленно; с 9 до 18 ч. или с 10 до 19 ч;
• Работу в крупной международной компании, возможность профессионального и карьерного развития;
• Семинары, тренинги, конференции внутри компании;
• Компенсация внешнего обучения;
• Скидки на приобретение продукции компании до 50% и дополнительные программы лояльности для сотрудников компании.