Telephony Engineer

В команду External Communications мы ищем инженера телефонии (Telephony Engineer) для поддержки и развития существующей системы телефонии и создания новых технических решений.

Задачи:

• Создание и тестирование конфигураций телефонии (Asterisk, Kamailio)
• Анализ и решение проблем качества телефонии
• Доработка и улучшение существующих решений
• Внедрение новых решений и интеграция с другими продуктами компании
• Консультирование и поддержка пользователей платформы в сложных ситуациях

Ожидания:

• Опыт работы с серверами Asterisk, понимание принципов сборки, конфигурации, extensions/AEL, AGI/FastAGI, AMI

• Понимание сетевых технологий — стек TCP/UDP, работа NAT и принципы работы DNS и HTTP

• Знание базовых понятий VoIP-телефонии — протоколы, маршрутизация, кодеки, jitter

• Понимание принципов работы протоколов SIP, RTP

• Опыт диагностики неполадок и навыки анализа логов сервисов телефонии

• Умение работать с tcpdump/ngrep и аналогами

• Навыки работы в Linux (Debian, Ubuntu) — shell, стандартные инструменты администратора

• Знание английского (разговорного и письменного) на уровне B1 (intermediate) и выше.

Будет плюсом:

• Знакомство с Kamailio/OpenSIPS/FreeSwitch
• Знакомство с инструментами анализа VoIP-трафика и выявления аномалий
• Опыт использования систем традиционной телефонии и сигнализаций Q931/SS7
• Знание Docker или других системам контейнерной изоляции и виртуализации
• Понимание принципов функционирования и эксплуатации нагруженных систем
• Знание работы распространенных сетевых сервисов и сетевой маршрутизации