Ведущий специалист технической поддержки (l2)
Ведущий специалист технической поддержки (l2)
Москва, Спартаковская улица, 12
Метро: БауманскаяОписание вакансии
Чем предстоит заниматься:
- Организация сопровождения и обеспечения бесперебойной работы систем;
- Устранение инцидентов;
- Организация и осуществление мониторинга функционирования систем;
- Анализ, необходимых доработок систем;
- Внесение изменений в настройки систем;
- Администрирование пользователей и групп систем;
- Осуществление взаимодействия с разработчиками по вопросам внесения изменений, осуществления настроек и устранения ошибок в системах;
- Осуществление технической поддержки работников;
- Работа с большим количеством тестовых стендов (у нас их 7);
- Разворачивание софта в тестовых средах через AWX;
- Возможные дежурства в выходные дни и внеурочное время;
- Доступ в ПРОМ и выполнение запросов.
Что мы ожидаем от вас:
- Опыт работы с серверами приложений/ брокерами сообщений/ вэб серверами;
- Опыт работы с СУБД PostgreSQL, Oracle. Умение читать и составлять скипты;
- Опыт автоматизации;
- Опыт работы с высоконагруженными системами;
- Опыт работы с linux на уровне администратора;
- Опыт работы с Java приложениями;
- Опыт работы с системами мониторинга;
- Понимание электронного документооборота;
- Опыт работы с форматами json, xml и т.д.;
- Способность самостоятельно проанализировать логи, выполнить первичный поиск и анализ ошибок из большого объёма данных;
- Умение анализировать любые проблемные ситуации. Умение выстраивать логические цепочки компонент/зависимостей ПО при анализе проблемы и поиске её причины;
- Опыт работы в банках/депозитарих/брокерских компаниях будет преимуществом;
- Работа в системах регистрации инцидентов и обращений.
Навыки
- PostgreSQL
- Linux
Адрес
Похожие вакансии
Инженер автоматизации задач технической поддержки рабочих мест
Страховая компания Сбербанк страхование
Полный день
Москва
Не указана
Полный день
Москва
Не указана
Инженер технической поддержки(СВТ)
Центр Методического Обеспечения Оптимизации Процессов Государственного Управления в Московской области
Полный день
Москва
Не указана
