Обязанности:
Внедрение и сопровождение процессов на базе Directum RX (делопроизводство, договорная деятельность, закупки);
Настройка и развитие системы Directum RX в соответствии с требованиями бизнеса;
Обработка входящих обращений пользователей, консультирование и обучение (в т.ч. начинающих пользователей);
Сбор и анализ требований, моделирование бизнес-процессов (BPMN), участие в их оптимизации;
Подготовка документации: технические задания, технические проекты, ПиМИ, руководства пользователя и администратора;
Подготовка и проведение презентаций, демонстраций работы системы заказчику и внутренним командам;
Взаимодействие с техническими специалистами, аналитиками и заказчиками.
Требования:
Опыт работы с системой Directum RX — от 3 лет (внедрение, настройка, поддержка);
Глубокие знания в области ECM-систем и электронного документооборота;
Наличие сертификатов:
Сертифицированный пользователь Directum RX;
Сертифицированный специалист по настройке Directum RX;
Аналитические способности, опыт описания и оптимизации бизнес-процессов;
Опыт написания пользовательских скриптов и работы с API Directum RX — будет преимуществом;
Грамотная устная и письменная речь, умение вести коммуникации с пользователями;
Ответственность, внимательность, умение доводить задачи до результата.
Условия:
Интересные задачи по развитию системы в крупной организации;
Участие в масштабных проектах автоматизации документооборота;
Возможность работать в гибком формате (офис/удалёнка/гибрид);
Конкурентная заработная плата (обсуждается с успешным кандидатом);
Профессиональное развитие и поддержка в повышении квалификации.
Х5 Поддержка бизнеса
Москва
Не указана
Москва
до 200000 RUR