Бизнес-аналитик (направление ECM/BPM/CSP платформ)

Мы предлагаем:

• Свободу принятия решений в рамках выполнения задач бизнес аналитика – участие в разработке технических решений по внедрению ECM/BPM платформ;
• Работу в проектах, где мы создаём и совершенствуем продукты, которые приносят пользу обществу и делают мир лучше;
• Работу с современными технологиями, инновациями;
• Отсутствие формализма;
• Предоставляем технику, необходимые инструменты для рабочей деятельности;
• Гибридный или полностью удалённый формат работы;
• Оформление ТК РФ и включает оплату больничных, отпусков и т. д;
• Достойный уровень дохода.

Основные обязанности:

• Глубокий анализ текущих бизнес-процессов, структурирование и формализация бизнес-требований в виде документов (BRD, SRS, пользовательские истории, инструкции);
• Формирование четких требований к проектируемой системе (ECM/BPM платформа);
• Разработка и поддержка регламентирующей документации: процессы, политики, стандарты, методические рекомендации;
• Проведение интервью с заказчиками и стейкхолдерами;
• Участие в создании и актуализации технических заданий (ТЗ) и спецификаций функциональных требований;
• Оценка влияния изменений на бизнес-процессы;
• Участие в приемочном тестировании;
• Эффективные коммуникации между бизнесом и ИТ-командой.

От Вас мы ждём (опыт и компетенции):

• Опыт работы не менее 3-х лет в направлении бизнес-анализа;
• Наличие опыта участия в проектах внедрения ECM/BPM систем;
• Владение техниками сбора требований;
• знание BPMN 2.0;
• владение инструментами визуализации бизнес-процессов и сценариев;
• навыки анализа и структурирования информации;
• умение работать с нормативной документацией в предметной области;
• опыт разработки технической документации (ФТ, ТЗ);
• понимание технических аспектов веб-технологий и взаимодействия систем (API, требования к интеграциям);
• опыт анализа и разработки технической документации;
• опыт работы с базами данных;
• опыт работы с JIRA, Confluence;
• базовое понимание SQL;
• понимание методологий управления проектами: Agile/Scrum.

Будет плюсом:

• наличие сертификации IIBA (CCBA, CBAP);
• опыт работы с BI-инструментами;
• знание основ UX/UI;
• знание основ разработки (SDLC, архитектура ПО);
• знание ГОСТ серий 19 и 34.

Личностные характеристики:

• Умение работать в команде;
• Фокус на решении проблем заказчика;
• Ответственность, коммуникабельность, исполнительность, самоорганизованность, высокая способность к самообучению;
• Аналитическое мышление и системный подход;
• Коммуникабельность, умение задавать правильные вопросы;
• Умение работать с возражениями и договариваться.