Менеджер направления внутренних коммуникаций

Управление маркетинга и коммуникаций

Обязанности

• Планирование и реализация активностей внутренних коммуникаций (в том числе коммуникационной поддержки внутрикорпоративных мероприятий Банка) в территориальном банке (далее по тексту – ТБ) согласно годовому Плану активностей внутренних коммуникаций и стратегическим задачам Банка
• Контроль идентичности Бренда (его позиционирования и графических символов) в корпоративных СМИ ТБ (электронных), включая портал, рассылки по внутренней почте, размещение на стендах визуализации
• Тематическое планирование контента для локальных и федеральных каналов внутренних коммуникаций. Формирование тематических планов согласно утвержденному годовому плану активностей внутренних коммуникаций и форматам / каналам внутренних коммуникаций
• Подготовка контента, в том числе новостных сообщений, статей, организует съемки видеосюжетов для федеральных и локальных каналов внутренних коммуникаций (написание текстов, редактирование, контроль качества верстки и съемок)
• Планирование и реализация коммуникационной поддержки внутрикорпоративных мероприятий Банка на уровне ТБ
• Подготовка тезисов для обращений Руководства ТБ к сотрудникам ТБ
• Формирование и контроль исполнения сметы расходов по направлению внутренние коммуникации
• Согласование планов активностей по направлению PR и внутренние коммуникации на территории головных отделений (далее – ГОСБ); контроль за реализацией активностей по направлению PR и внутренние коммуникации на территории ГОСБ
• Подготовка планов работ по повышению эффективности активностей по направлению PR и внутренние коммуникации на территории ТБ и ГОСБ
• Подготовка регулярных отчетов по направлению
• Работа с подрядчиками по вопросам, входящим в компетенцию направления. Подготовка документации для проведения закупочных процедур для выбора поставщиков для реализации активностей в рамках функционала направления; участие в рабочих группах по оценке предложений поставщиков в процессе закупочных процедур в качестве заказчиков, оценка предложений на соответствие техническому заданию (брифу)

Требования

- Высшее образование в сфере коммуникаций, HR, PR, журналистики, корпоративной культуры или смежных областях.

- Опыт работы во внутренних коммуникациях, HR-брендинге, корпоративном PR или смежных направлениях

- Понимание принципов организационного развития и методов вовлечения сотрудников.

• Ключевые навыки:

- Разработка и реализация стратегии внутренних коммуникаций (каналы, контент, вовлечение).

- Создание корпоративного контента (новости, рассылки, дайджесты, видео, презентации).

- Навыки обработки фото и видео (Photoshop, Premiere Pro).

- Организация внутренних мероприятий.

- Умение анализировать метрики вовлеченности сотрудников (опросы, метрики вовлеченности, NPS).

- Опыт использования цифровых инструментов (боты, ИИ-помощники, нейросети).

- Навыки съемки и монтажа видео для внутренних коммуникаций.

- Навыки копирайтинга и редактирования текстов.

- Понимание корпоративного стиля (бренд-буки, гайдлайны).

- Базовые навыки верстки и допечатной подготовки.

• Личные качества

- Коммуникабельность и умение находить подход к разным аудиториям.

- Креативность в подаче информации и создании вовлекающего контента.

- Аналитическое мышление (оценка эффективности коммуникаций).

- Стрессоустойчивость (работа в условиях изменений и кризисов).

- Организованность (управление несколькими проектами одновременно).

Условия

• работа в крупнейшем банке России
• трудоустройство согласно ТК РФ
• возможность карьерного роста
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
• льготные условия кредитования
• ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа
• обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
• курсы для будущих родителей, материальная поддержка молодых мам, детский отдых и подарки за счет компании
• реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей.