Специалист технической поддержки

Привет! Мы — команда опытных специалистов, которые занимаются продвижением и созданием продуктов в IT сфере.

Наша компания проделала длинный путь, от группы единомышленников до международной компании, которая помогла развиться большому числу проектов-стартапов вырасти в самостоятельный и успешный бизнес, который присутствует на рынках России, СНГ, Латинской Америки, Азии.

Наши проекты развиваются и становятся крупнее, а это значит, нам нужны новые люди.

Сейчас, в связи с расширением команды, мы в поиске специалиста отдела технической поддержки.

Обязанности:

-Работа со внутренними инструментами;

-Обрабатывать входящий поток вопросов в чате;

-Закрывать внутренние запросы от клиента;

-Помощь и консультация пользователей по техническим вопросам;

-Контроль и управление внутренними ресурсами для обеспечения бесперебойной работы;

-Совершение финансовых операций;

-Ведение отчетности.

Требования:

- Опыт работы в клиентской или технической поддержке;

- Опыт работы в Google документах и таблицах;

- Внимательность к деталям;

- Готовность к работе в режиме многозадачности;

- Ответственность.

Условия:

-Работа в гибридном формате;

-График работы 3/3 с 9.00 до 21.00 по МСК дневные смены.

-Стабильная заработная плата : Оклад 49 500 рублей + премия;

-Возможность карьерного роста;

-Работа в команде, которой не все равно, что вы делаете;

-Корпоративные, спортивные мероприятия;

-Профессиональное обучение;

-Выдача рабочей техники при необходимости.