Директор службы сервиса b2b

Мытищи, ул.Хлебозаводская, 2/3

Описание вакансии

Мы – команда Циклон! Мы вместе достигаем поставленные цели в атмосфере уважения и взаимопомощи.

С 2008 года мы занимаемся производством промышленного вентиляционного оборудования. Нас уже более 180 человек, и мы продолжаем расти. В 2024 г. наши обороты перешагнули планку 1,1 млрд. рублей, планы грандиозные!

Мы хотим усилить наш сервис через развитие продаж сервисных услуг и оптимизацию внутренних процессов, поэтому открываем эту вакансию.

Что мы предлагаем:

Мы обучаем сотрудников и даем возможность для профессиональной самореализации. Развивайся вместе с нами, мы поддержим и поможем!
У нас нет жесткого контроля за каждым твоим шагом – работай в удобном графике и комфортном темпе, главное соблюдай дедлайны!
Работа не предполагает частых разъездов и командировок.
Суббота и воскресенье – выходные, рабочие дни без переработок

Задачи:

Организация и развитие продаж сервисных услуг.
Оптимизация внутренних процессов сервисной службы.
Оптимизация технической поддержки по гарантийным случаям.
Управление сотрудниками службы сервиса и их развитие.

Требования:

Опыт по развитию сервисной службы в b2b компаниях (промышленное оборудование)
Опыт управления коллективом
Знание стандартных офисных программ
Желание развиваться

Условия:

Высокий уровень заработной платы, понятная мотивация (уровень дохода 150-250 т.р. и выше)
Офисный формат работы, но есть возможность работать удаленно при необходимости
Есть возможность развития, карьерного и профессионального роста
Адекватное, лояльное руководство
Мы гибкие в обсуждении вариантов трудоустройства
Удобное месторасположение – добраться до нас легко, офис находится у Ярославского шоссе
Понятные процессы, здоровые коммуникации
Можно ошибаться – у нас нет штрафов
Оказываем материальную помощь сотрудникам в трудных жизненных ситуациях
Есть комнаты для приема пищи со всем необходимым, корпоративные обеды
Есть кофемашины с бесплатным вкусным зерновым кофе