Директор технического центра Лада

Группа компаний «АвтоГЕРМЕС» - одна из крупнейших, динамично развивающихся Компаний России, являющаяся официальным дилером марок KIA, HYUNDAI, LADA, CHANGAN, KAIYI, JAC, CHERY, МОСКВИЧ, GEELY, BAIC, SOLARIS, XCITE, SWM, DONGFENG, FAW, JETTA, JETOUR, KNEWSTAR, BELGEE, SOUEAST приглашает на работу: Директора технического центра.

Обязанности:

• Эффективное управление сервисом.
• Организация работы подразделений Технического центра с целью выполнения поставленных целей (ежемесячные оперативные планы, годовой бюджетный план).
• Набор, обучение, аттестация, развитие персонала Технического центра.
• Инициирование и участие в разработке наиболее эффективных схем мотивации сотрудников.
• Поиск и внедрение передовых технологий ремонта и актуальных сервисных услуг.
• Планирование и организация загрузки сервиса (предложения по привлечению и удержанию клиентов, маркетинговые акции, анализ и предложения по ценовой политике).
• Организация работы Технического центра в соответствии со стандартами Производителя – обеспечение выполнения целевых значений в соответствии с бонусной политикой Производителя.
• Организация и контроль деятельности Технического центра (контроль технического состояния рем. зоны, соблюдения требований противопожарной безопасности и охраны труда, контроль состояния и своевременного обслуживания и закупки оборудования, специнструмента и т.д.)
• Эффективное взаимодействие со смежными подразделениями (Автосалон, Отдел рекламы и т.д.);
• Контроль стандартов обслуживания клиентов.

Требования:

• Опыт работы руководителем, техническим директором дилерской СТОА/ТЦ по легковым автомобилям от 3 лет - СТРОГО!
• Опыт работы с брендом LADA не менее 3-х лет (за последние 5 лет будет преимуществом);
• Наличие сертификата Руководителя СТОА LADA (будет преимуществом);
• Опыт разработки и практического внедрения мероприятий по повышению эффективности ТЦ (развитие продаж услуг, запчастей, внедрение новых сервисных технологий, маркетинговая активность).
• Опыт взаимодействия с представительствами автопроизводителей.
• Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность ТЦ.
• Уверенные навыки по организации и планированию сервисных услуг и анализу технико-экономических показателей подразделения.
• Навыки управления коллективом.
• Навыки организации документооборота и коммуникаций ТЦ.
• Знания и навыки в области ценообразования услуг сервиса, норм времени на проведение работ и т.д.
• ПК – уверенный пользователь MS Office‚ Word‚ Excel‚ Outlook, 1С Предприятие Альфа-Авто.

Условия:

• Компания предлагает стабильную конкурентоспособную официальную заработную плату и ее стабильную выплату.
• Прозрачная и понятная система мотивации.
• Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный лист;
• График работы 5/2.
• Для сотрудников предусмотрены специальные условия приобретения автомобилей и услуг компании.
• Предоставляем льготное кредитование от ведущих банков-партнеров (ипотечное, авто, потребительское кредитование, кредитные карты).