Руководитель службы батлеров

Место работы: с. Манжерок, Республика Алтай.

Какие задачи необходимо решать:

• Организация и координация работы службы Батлер-сервис;
• Подбор и оценка персонала на позицию Батлер;
• Обеспечение высокого уровня сервиса службы;

• Подготовка отчетности по итогам работы службы и ведение необходимых документов (акты выполненных работ, журналы учета и т.п.);

• Документальная фиксация претензий гостей и разработка мер по их устранению;

• Обеспечение и проведение тренингов и семинаров для сотрудников службы;

• Участие в подготовке и проведении презентаций, рекламных кампаний и мероприятий по привлечению гостей.

Для решения этих задач важно:

• Опыт работы в аналогичной должности в отелях обязателен;
• Знание стандартов обслуживания гостей в отелях 5*;
• Опыт работы в программах 1С, Битрикс;
• Сильные управленческие компетенции;
• Высокий уровень сервиса;
• Гибкое мышление, способность найти не стандартные пути решения сложных ситуаций.

Вступив в нашу команду, ты получишь:

• Интересные задачи в одном из самых амбициозных проектов страны;
• Официальное трудоустройство;
• Достойный уровень дохода, своевременные выплаты, «белая» заработная плата;
• Проживание для иногородних сотрудников. Предлагаем комфортабельные средства корпоративного размещения;
• Компенсацию расходов на переезд;
• Корпоративный трансфер из г. Горно-Алтайска, с. Майма;
• Корпоративное питание;
• Скидки на пользование услугами курорта: ски-пассы и байк-пассы, возможность аренды горнолыжного оборудования со скидкой, скидки в ресторанах и детском центре Курорта;
• Занятия по горным лыжам и сноуборду;
• Возможность получения льготного ипотечного кредитования;
• Минимальные ставки по потребительским кредитам СберБанка;
• Бесплатное подключение к системе «СберПрайм +»;
• Профессиональное обучение;
• Возможность карьерного роста и развития.
• Место работы: с. Манжерок, Республика Алтай.