Руководитель группы фрод-мониторинга в Финтех

Финтех — молодое и смелое направление Яндекса. Мы создаём и банковские, и небанковские продукты, которые работают на одну цель — сделать оплату онлайн и офлайн удобнее и безопаснее.

Наша команда защищает пользователей Яндекса от фрода и мошенничества. Мы ищем руководителя. Откликайтесь, если работали в банковских/околобанковских структурах и знаете механизмы мошенничества с банковскими картами. Опыт в антифроде, верификации, андеррайтинге или ИБ будет плюсом.

Какие задачи вас ждут:

• Управление командами и развитие сотрудников

  Вы будете руководить командами фрод-мониторинга Финтеха и принимать управленческие решения: ставить цели, отвечать за результаты, развивать сотрудников (оценивать эффективность работы, нанимать, увольнять, давать обратную связь).

• Анализ и улучшение процессов антифрода

  Разбирать претензии клиентов, выявлять новые мошеннические схемы и оценивать эффективность команды фрод-мониторинга. Участвовать в проектах развития, помогать с организацией и построением процессов антифрода.

• Стратегическое развитие и взаимодействие со смежными командами

  Участвовать в стратегическом планировании развития систем, продуктов и команд. Выстраивать эффективные коммуникации со смежными командами поддержки и банка.

• Аналитика и контроль эффективности

  Разрабатывать и формировать отчётность об эффективности работы команд. Контролировать показатели специалистов и создавать процессы для их улучшения.

Мы ждём, что вы:

• Получили высшее образование (техническое, экономическое, финансовое)

• Работали в банковских (или околобанковских) структурах

• Понимаете работу эмиссионных процессов, платёжных карт

• Знаете механизмы мошенничества с банковскими картами (социальная инженерия, фишинг, дропы)

• Очень ответственны, стрессоустойчивы, умеете эффективно общаться с людьми

• Готовы к многозадачности, быстро реагируете на изменения в процессах

• Умеете работать в команде и принимать решения при неопределённости

• Логически и аналитически мыслите, внимательны к деталям

Будет плюсом, если вы:

• Работали в антифроде, верификации, андеррайтинге или информационной безопасности, с антифрод-системами

• Знаете нормативную базу в области фрод-мониторинга

• Знаете требования платёжных систем в части предотвращения операций без согласия клиента

• Взаимодействовали с подразделениями банка для достижения целей

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, полную занятость

• Удалённую работу с графиком 5/2 — с 10:00 до 19:00 по Мск

• Почасовую оплату

• Возможности для роста и развития

• Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом

• Оплату больничных и отпусков

• Страхование от несчастных случаев (подключается через три месяца работы)

• Скидки от партнёров и на продукты Яндекса

• Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате