Аккаунт-менеджер по работе с клиентами в IT

Описание вакансии

О компании:

«FastOffer» помогает людям находить работу мечты через структурированное обучение и персонализированную поддержку.
Мы специализируемся на подборе персонала, профессиональной подготовке и адаптации клиентов на новом месте работы.
Наша миссия — сделать процесс трудоустройства эффективным, прозрачным и комфортным.

О роли:

Мы ищем аккаунт-менеджера, который станет ключевым звеном в нашей команде, обеспечивая операционное сопровождение клиентов на всех этапах: от первого контакта до успешного трудоустройства и адаптации.
Вы будете работать с клиентами, менторами и руководителем продуктового отдела (РПО), координируя процессы, создавая резюме и поддерживая коммуникацию.

Ключевые обязанности:

Коммуникация с клиентами.
Координация проведения тестирования и скрининга.
Создание резюме по заготовленной структуре.
Регистрация клиента на сайтах поиска вакансий.
Отклики на вакансии.
Мониторинг собеседований.
Заполнение таблиц с прогрессом клиентов, данных по задачам, актуализация сделок в AmoCRM.
Сбор обратной связи у клиентов о работе компании.
Согласование времени собеседований.
Подбор наиболее подходящих вакансий для клиента.

Кого мы ищем:

Мы ищем организованного и коммуникабельного специалиста, который готов работать в динамичной среде и помогать клиентам достигать их карьерных целей.

Идеальный кандидат:

Имеет опыт работы в HR, клиентском сервисе или смежных областях (2-3 года).
Обладает сильными навыками общения и умеет выстраивать доверительные отношения.
Знает, как устроены процессы подбора персонала и трудоустройства.
Умеет работать с AmoCRM.
Внимателен к деталям, организован и способен управлять несколькими задачами одновременно.

Что мы предлагаем:

Удаленная работа: работай где угодно, нужен только компьютер/телефон и интернет.
График работы: 5/2, полный рабочий день.
Достойный заработок: оклад от 50.000 до 80.000 руб + KPI
Дружелюбную команду профессионалов: У нас работает сплоченная команда единомышленников, готовых всегда поддержать и помочь. Мы ценим открытость, взаимоуважение и профессионализм.
Обучение и доступ к тренингам по работе с клиентами и CRM.
Возможности карьерного роста до старшего аккаунт-менеджера.
Корпоративную культуру, ориентированную на результат, открытость и развитие.

Посмотреть контакты работодателя