Customer Success / Специалист группы запуска

iSpring – глобальная IT-компания из России, которая разрабатывает лучшие продукты для Edtech. Мы работаем в 172 странах, и за 24 года выросли в лидера международного рынка онлайн-обучения.

Наш главный продукт iSpring Learn - платформа для управления онлайн-обучением, которая помогает организациям повышать квалификацию и развивать бизнес.

Мы ищем специалиста в сфере онлайн-обучения, умеющего презентовать сложные решения простым языком и коммуницировать с клиентами.

Что нужно будет делать:

• Вести проекты по внедрению продуктов iSpring;
• Обучать клиентов работе с инструментами;
• Помогать команде продаж на этапе пресейла: анализировать бизнес-процессы, выявлять потребности клиента, участвовать в демонстрациях.

Вы нам подходите, если:

• У вас есть опыт запуска и администрирования систем дистанционного обучения;
• У вас есть опыт разработки электронных курсов;
• Вам нравится общаться с людьми и помогать им;
• Имеете высшее образование.

Будет плюсом:

• Опыт внедрения или опыт работы в технической поддержке ИТ-продукта (SaaS, SAP решений, CRM систем);

• Навык ведения переговоров и навыки презентации;

• Опыт управление проектами;

• Опыт обучения взрослых, понимание принципов педагогического дизайна;

• Умение объяснять сложные вещи простыми словами.

Мы предлагаем:

• Участие в создании и продвижении российского продукта мирового уровня, полезного людям и востребованного на российском и глобальном рынке

• Поддержку по программе наставничества на этапе входа в компанию
• Насыщенная iSpring-жизнь: праздники для детей сотрудников, спортивные мероприятия, корпоративы: Новый год, Масленица, День космонавтики, День всех проектов
• Широкие возможности внутреннего и внешнего обучения
• Оформление в соответствии с ТК РФ, с предоставлением всех предусмотренных законом социальных гарантий в аккредитованной IT-компании
• Занятость 5/2, 40-часовая рабочая неделя, с 09:00 до 18:00 по МСК
• ДМС после испытательного срока
• Вся оргтехника, необходимая для работы, предоставляется работодателем

Перспективы:

Возможность профессионального и карьерного роста.

Команда:

Сейчас нас 550+ человек, Центральный офис в г. Йошкар-Ола, + 5 офисов по России. Работать в iSpring сложно, но это прекрасная возможность для развития. Здесь часто делают то, что раньше никто не делал. Здесь люди быстро растут — вместе с бизнесом, потому что мы создаём для этого все условия.

Несмотря на то, что iSpring работает на глобальном рынке, ядро команды находится в России. Мы живём в России, любим Россию и не собираемся уезжать.

Этапы подбора:

Встреча с HR, интервью с руководителем, тестовое задание, профтестирование, финальное интервью.

!!! Начните, пожалуйста, сопроводительное письмо со слов: «Мне интересна работа в Группе запуска продукта потому, что..."