Специалист по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами
Иваново, Кавалерийская улица, 12
Описание вакансии
- прием заявок и обращений от населения, проживающих в обслуживаемом жилом фонде и оформление их в программном обеспечении;
- отвечает по обращениям жильцов о сроках устранения причин, вызвавших жалобы и обращения, выясняет причину прекращения подачи воды, тепла, электроэнергии и по другим вопросам, связанным с обслуживанием жилых многоквартирных домов, предоставлением коммунальных и платных услуг населению;
- передача заявок и обращений жильцов, сообщения диспетчерских служб начальникам участков;
- уточнение и согласование даты и времени выполнения ремонтных работ на личном имуществе собственника помещения;
- осуществление контроля за обработкой заявок, жалоб, обращений и принятием мер;
- прием и передача телефонограмм, сообщений об авариях, повреждениях, неисправностей сетей и конструкций зданий жилых домов, затоплении квартир и подвалов, протекании кровель, промерзании наружных стен и перекрытий, нарушения благоустройства придомовых территорий;
- подготовка объявлений об аварийном или плановом отключении жилых домов от воды, тепла, электроэнергии и др.
- уверенный пользователь ПК;
- коммуникабельность;
- вежливость
- пятидневная рабочая неделя с 8-00 до 17-00 (перерыв на обед с 12-00 до 13-00), выходные дни: суббота, воскресенье;
- соц. пакет;
- выплата зарплаты 2 раза в месяц
Адрес
Похожие вакансии
Специалист поддержки клиентов (автострахование)
Гран Иваново
Иваново (Ивановская область)
до 45000 RUR
Специалист 1го разряда отдела реестра федерального имущества, регистрации прав и проведения проверок
МТУ Росимущества во Владимирской, Ивановской, Костромской и Ярославской областях, г. Иваново
Иваново (Ивановская область)
до 35000 RUR
Оператор call-центра (работа в офисе)
МАГНИТ, Розничная сеть
Иваново (Ивановская область)
от 40000 RUR
Оператор поддержки клиентов (без продаж, в офис)
МАГНИТ, Розничная сеть
Иваново (Ивановская область)
от 40000 RUR
Специалист поддержки клиентов (без продаж, в офис)
МАГНИТ, Розничная сеть
Иваново (Ивановская область)
от 40000 RUR
Менеджер поддержки клиентов (без продаж, в офис)
МАГНИТ, Розничная сеть
Иваново (Ивановская область)
от 40000 RUR
Ведущий специалист по урегулированию убытков
Зетта Страхование
Иваново (Ивановская область)
до 45500 RUR
Специалист по сопровождению расчётов с посредниками
Зетта Страхование
Иваново (Ивановская область)
до 49400 RUR
Чат-менеджер по работе с клиентами (офис)
МАГНИТ, Розничная сеть
Иваново (Ивановская область)
от 36000 RUR
Специалист голосовой поддержки клиентов (офис, без продаж)
МАГНИТ, Розничная сеть
Иваново (Ивановская область)
от 40000 RUR
Чат-специалист клиентского сервиса (ОФИС)
МАГНИТ, Розничная сеть
Иваново (Ивановская область)
от 36000 RUR
Менеджер поддержки клиентов (без продаж,в офис)
МАГНИТ, Розничная сеть
Иваново (Ивановская область)
от 40000 RUR
Менеджер по работе с клиентами в офис
ОКНА PLAST+
Иваново (Ивановская область)
до 90000 RUR
Менеджер по обслуживанию клиентов
Байкал-Сервис
Иваново (Ивановская область)
до 45000 RUR
Иваново (Ивановская область)
до 70000 RUR
Специалист поддержки клиентов (без продаж)
МАГНИТ, Розничная сеть
Иваново (Ивановская область)
от 40000 RUR