Руководитель call-центра

Обязанности:

- Внедрение CRM-системы и работа в ней;

Организация работы по:

- Приему , регистрации входящих и исходящих писем, приказов и распоряжений, подписанных руководством компании;

- Отправке и получению почтовой корреспонденции;

- Учету отправляемой корреспонденции, отчетности, систематизации и хранения документов;

- Контроль за своевременным исполнением документов, предоставление информации и выдача необходимых справок по зарегистрированным документам;

- Регистрации/доп.соглашений/приложений в программе "БДК 1С: Документооборот";

- Заведению контрагентов и учредительных документов в "БДК 1С";

- Прошивке общехозяйственных договоров и подготовка на подписание (составление реестра);

- Архивированию договоров (раскладка по папкам, создание новых папок);

- Сканированию и отправке договоров/д.с./приложений по запросам сотрудников;

- Ответам на входящие звонки, разбору сообщений на сайте, обращений по электронной почте, обращений на сайте, их регистрация, передача для разбора по подразделениям;

Требования:

- опыт работы от 1-го года ( опыт работы в канцелярии желателен);

- знание 1С;

- внимательность, дисциплинированность, исполнительность, ответственность, грамотная речь, доброжелательность.

Условия:

• режим работы 5/2 с 9 до 18
• соц.пакет: отпуска, больничные, кэшбек в супермаркетах Бахетле, подарки на Новый год для детей, детские оздоровительные лагеря; премия Приведи друга 9000р;
• Опыт работы и внедрения CRM-систем;
• Руководство 2 сотрудниками;