Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос. органами, выдача ЭЦП и т.д.)
Обязанности:
- Проведение тренингов по развитию навыков продаж в сфере В2B
- Проведение тренингов для сотрудников технической поддержки (основы коммуникации, работа с жалобами и т.д.)
- Разработка методических материалов
- Сопровождение прохождения сотрудниками уже созданных электронных курсов
- Разработка, внедрение и проведение дополнительных программ обучения: создание эффективных учебных программ для сотрудников, включая тренинги по софт-скиллам
- Проведение аттестаций сотрудников по итогам обучения
- Оценка эффективности обучения: проведение анализа результатов обучения и внедрение изменений на основе обратной связи
- Анализ потребностей в обучении: оценка текущих навыков сотрудников и выявление областей, требующих улучшения
- Создание электронных курсов и интерактивных тренажеров в iSpring
Необходимый опыт и личные качества:
- Знание методов обучения и специфики обучения взрослых
- Умение проводить обучающие мероприятия и применять различные подходы к обучению на практике
- Умение составлять программы в соответствии с циклом Колба
- Умение управлять групповой динамикой
- Высокий уровень самостоятельности и ответственности за результат
- Опыт разработки и проведения тренингов по софт-скиллам
- Хорошее знание связки PowerPoint и iSpring будет большим плюсом
Мы предлагаем:
- Работа в крупной и стабильной IT-компании (более 25 лет на рынке услуг);
- Полное соблюдение ТК РФ, оформление с первого дня;
- ДМС со стоматологией
- Полностью удаленную работу. Вам не придется трать время на дорогу.
- Пятидневную рабочую неделю (с 9-30 до 18-00 по времени Мск)
- Обучение в процессе работы и постоянное совершенствование навыков
Ждём Вас в нашей команде!