Тренер-методолог по продажам и продукту (IT)

Мы — продуктовая IT-компания DocsInbox :)

Наш продукт: сервис для автоматизации взаимоотношения между ресторанами и поставщиками. Мы создаем решения для упрощения электронного документооборота, которые состоят из веб-сервисов, мобильных и десктопных приложений. Мы делаем проще жизнь рестораторов, освобождая драгоценное время для того, чтобы позаботиться о комфорте гостей и новинках в меню вместо решения рутинных задач.

Мы не ищем просто «бодрого спикера». Мы ищем человека, который умеет менять поведение через обучение и знает, как это встроить в продуктовую и бизнес-логику.
Это роль для тех, кто умеет выстраивать системное обучение, работать на результат, а не «галочку», и кто реально понимает, как знания превращаются в действия :)

Что нужно будет делать:

• Разрабатывать учебные программы по продукту и продажам (B2B, SaaS);

• Создавать курсы, сценарии, упражнения, тесты — от структуры до формулировок;

• Внедрять игровые и кейсовые методики;

• Проводить онлайн-обучение: вебинары, фасилитации, разборы;

• Настраивать систему оценки эффективности обучения;

• Постоянно развивать методическую базу и обновлять контент;

• Помогать команде «вживлять» знания в процессы и подходы.

Что важно:

• Опыт работы тренером/методологом от 2-х лет;

• Опыт работы в IT или сложных b2b-продуктах;

• Понимание продаж, воронки, работы с возражениями и роли продукта в процессе;

• Навыки instructional design, умение строить курсы не «по наитию», а по системе;

• Навыки копирайтинга: уметь писать ясно, без лишнего, с фокусом на действие;

• Владение методиками развития soft-skills (в том числе коммуникация, эмпатия, стрессоустойчивость);

• Умение управлять вниманием группы, работать с динамикой, фасилитировать;

• Структурность, внимание к деталям, эмпатия, способность видеть суть.

Будет огромным плюсом:

• Опыт работы в HoReCa / Retail;
• Опыт работы в телемаркетинге / продажах.

Быть с нами в команде это про:

• Безопасность: 100% официальное трудоустройство, работа в аккредитованной IT-компании);

• Полный remote: по желанию работа из офиса в СПб;

• Работу в кайф: замеряем «счастье» команды, растем, меняемся, заботимся о том, чтобы наш продукт создавался руками счастливых людей;

• Инновационность: мы делаем must have продукт, внедряем AI и постоянно развиваемся, чтобы решать задачи клиентов быстрее, лучше других и себя в прошлом;

• Крутые ивенты и pr-мероприятия;

• Компенсацию обучения, участия в конференциях и митапах;

• Крутой мерч, с которым не хочется расставаться :)