Специалист Отдела фродмониторинга и диспутов по карточным операциям

В отдел фродмониторинга и диспутов по карточным операциям требуется ответственный и внимательный сотрудник для работы в сфере карточных операций. Мы ищем специалиста, готового развиваться в направлении противодействия мошенничеству, урегулирования спорных ситуаций с клиентами, а также сопровождения интернет-эквайринга.

Задачи, с которыми предстоит работать:

• Обработка клиентских претензий, связанных с возвратом денежных средств и карт, оставленных в банкоматах;

• Расследование статусов неуспешных платежей;

• Ведение и сопровождение диспутов по операциям с платежными картами;

• Мониторинг подозрительных и потенциально мошеннических операций;

• Работа с интернет-эквайрингом: привлечение клиентов, заключение договоров, контроль и анализ транзакционной активности.

Мы ожидаем от кандидата:

• Внимательность к деталям и высокая степень ответственности;

• Навыки аналитического мышления;

• Готовность к работе с большим объёмом информации;

• Опыт в сфере банковских или платёжных операций приветствуется.

Условия работы:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата;

• Полный социальный пакет в соответствии с Трудовым кодексом;

• График работы — стандартная пятидневная рабочая неделя;

• Возможности для профессионального роста и развития;

• Работа в команде опытных специалистов в современном и динамичном подразделении.

Если вы хотите присоединиться к команде профессионалов — будем рады вашему отклику!