Менеджер по обслуживанию ПОС-терминалов и ТСП

О Компании

Корейско-Кыргызское совместное предприятие (юридическое наименование – Общество с ограниченной ответственностью «БиСи Кард Кыргызстан›).

Учредители ЗАО «МПЦ» и корейские компании BC Card Со., Ltd. и Smartro Co., Ltd.

ОсОО «БиСи Кард Кыргызстан» является коммерческой организацией.

Основными целями деятельности организации является развитие платежных систем и решений для снижения транзакционных издержек, увеличение доли безналичных платежей и цифровизации платежного рынка Кыргызской Республики.

Обязанности:

Установка, замена, тестирование POS-терминалов;

Настройка и установка, техническая поддержка POS-терминалов;

Устранение ошибок и неисправностей в работе POS-терминалов в кратчайшие сроки. Проведение профилактического обслуживания POS-терминалов;

Обучение персонала ТСП по использованию POS-терминала.

Ключевые навыки:

Оказание оперативной технической поддержки и консультирование клиентов;

Регистрация и обучение новых ТСП в системе организации;

Подготовка отчетов по ТСП и по деятельности отдела в целом;

Мониторинг текущей клиентской базы ТСП в системе организации;

Анализ бизнеса и возможных рисков, мониторинг рынка, тарифов;

Участие в разработке новых и совершенствовании текущих продуктов и процессов;

Подготовка материалов и отчетов для руководства;

Командировки в регионы.

Требования:

Высшее техническое/экономическое образование;

Опыт работы в финансово-банковской системе не менее 2 лет, желательно в сфере карточного бизнеса;

Владение компьютером на уровне опытного пользователя;

Умение презентовать продукты широкой аудитории;

Хорошие аналитические навыки в сборе и подготовке информации о деятельности организации;

Умение работать в команде;

Знание этики делового общения, ведение деловой переписки;

Знание английского языка предпочтительно;

Знание законодательных и иных нормативных правовых актов Кыргызской Республики;

Коммуникабельность, клиентоориентированность, аналитическое мышление;

ответственность, аккуратность, исполнительность.