Специалист поддержки и автоматизации (Лабораторная автоматизация)

ИнтерЛабСервис (ООО «ИЛС») работает на рынке комплексных поставок высокотехнологичной продукции для клинической, ветеринарной диагностики in vitro, пищевой безопасности, молекулярно-биологических исследований, а также лабораторной автоматизации с 2002 г. Сегодня компания является ведущим дистрибьютором для клинической ПЦР-диагностики и наиболее перспективным поставщиком продукции для микробиологической, цитологической, иммунологической диагностики.

Приглашаем на работу в команду профессионалов Специалиста поддержки и автоматизации.

Обязанности:

• Консультирование клиентов и сотрудников ИЛС по свойствам и характеристикам продукции;
• Участие в инсталляции оборудования и программного обеспечения, обучение клиента работе с оборудованием и программным обеспечением;
• Методическая поддержка пользователей, помощь в решении возникающих вопросов (поиск проб, постановок, проблем с передачей файлов и т.п.);
• Анализ постановок ПЦР, выдача рекомендаций пользователю;
• Сбор обратной связи по продукции, формирование запросов на изменения и коммуникация с разработчиками ИЛС.

Требования:

• Опыт работы в клинической лаборатории, ПЦР-направление; опыт работы с большим потоком исследований;
• Знание (опыт работы) приборов ПЦР-лаборатории (амплификаторы, роботизированные станции);
• Опыт работы с ЛИС (например: регистрация образцов, заведение результатов, возможно коммуникация с поставщиком ЛИС или ИТ-службой учреждения по интеграции в ЛИС оборудования лаборатории и т.п.);
• Опыт документирования процессов в КДЛ, написания СОПов, регламентов и т.п;
• Понимание лабораторного процесса от назначившего анализ врача до выдаваемого результата;
• Высшее биологическое или медицинское образование;
• Базовые знания английского языка;
• Готовность к командировкам.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ;
• График работы с 9.30 до 18.00, пн. - пт.;
• Командировки (в среднем 2 в месяц, 3-4 дня);
• Конкурентная официальная заработная плата (по результатам собеседования);
• ДМС;
• Возможности профессионального и карьерного роста;
• Дружный коллектив профессионалов.