Стажёр в отдел сопровождения клиентов

amoCRM – крупнейшая CRM-система в России. Более 10 лет на российском и международном рынке! У нас есть офисы в России, Узбекистане, Европе, США и Латинской Америке. Мы разрабатываем классный продукт, который помогает бизнесам оптимизировать и автоматизировать продажи!

Мы строим команду, которой не всё равно. Здесь можно вырасти профессионально и личностно, получить реальные навыки общения, прокачать переговоры, а также по-настоящему влиять на продукт. Сейчас мы открываем стажировку в команде сопровождения – это отличная возможность для тех, кто хочет начать карьеру в IT.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с новыми пользователями, которые только зарегистрировались в системе.

• Проводить первичные консультации по скрипту, выявлять потребности клиентов и подбирать оптимальные решения.

• Сопровождать клиента на каждом этапе: от первого контакта до внедрения продукта.

• Формировать заявки для партнёров и следить за оплатами через удобную систему документооборота.

• Работать в команде и учиться у лучших.

Чему ты научишься:

• Вести грамотную и уверенную коммуникацию – как письменно, так и устно.

• Понимать продукт, который используют сотни тысяч бизнесов.

• Работать с CRM-системой, автоматизацией и IT-продуктами.

• Правильно выявлять потребности клиента и аргументированно предлагать решения.

Мы предлагаем:

• Оплачиваемую стажировку с первого дня.

• Поддержку наставника и доступ ко всем обучающим материалам.

• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00. Удобное время готовы обсудить на интервью

• Карьерный рост (вертикальный и горизонтальный) и повышение дохода каждые 3 месяца по результатам работы

• Работа в крупной аккредитованной IT-компании

• 50% компенсация питания в офисе. Чай, кофе и прочие вкусности

Мы предлагаем множество возможностей расти вместе с нами и помогать улучшать продукт, которым пользуются сотни тысяч людей по всему миру! Если хочешь сделать первые шаги в IT, научиться настоящей клиентской работе и стать частью команды, которая развивает топовый продукт – ждём твой отклик!