Менеджер сервисного отдела

Dental Service Group - профессионалы сервисного обслуживания и ремонта стоматологического оборудования. Мы работаем в сфере предоставления услуг по ремонту, монтажу и техническому обслуживанию стоматологического и рентген оборудования с 2008 года.

Наши специалисты регулярно проходят курсы повышения квалификации от известных брендов производителей стоматологического оборудования.

В связи с расширением штата, приглашаем на работу сотрудника на должность: Менеджер сервисного отдела (в офисе компании) .

Что мы предлагаем:

• Прозрачная и понятная мотивация (70 000 + %);

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК (в офисе компании);

• Вид взаимодействия: ТК РФ;

• Возможности для профессионального роста и развития;

• Помощь высокопрофессионального наставника;

• Регулярные курсы повышения квалификации.

Чем предстоит заниматься:

• Распределять задачи между сервисными инженерами с учетом их квалификации и загрузки;

• Согласовывать дату и время приезда инженера с клиентом;

• Контролировать выполнения задач по выездам и срокам ремонта;

• Взаимодействовать с клиентами для уточнения деталей сервисного обслуживания и ремонта;

• Подготавливать отчетность по выполненным работам и анализировать результаты деятельности;

• Ведение документации и работа с программами для учета задач (Google таблицы, Excel, 1С).

• Взаимодействие с инженерами для решения рабочих задач.

Чего мы ждем от Вас:

• Опыт работы в сервисных службах (обязателен);

• Умение работать с ПК, знание Google таблиц и Excel;

• Вы амбициозный специалист с лидерскими качествами, способный принимать решения и эффективно организовывать команду;

• Опыт работы в 1С будет вашим преимуществом.