Чем предстоит заниматься? - Полный цикл работы с сервисными заявками: от приема заявки и поиска исполнителя до контроля выполнения;
- Расчет стоимости работ, подготовка коммерческих предложений;
- Обзвон холодной базы исполнителей;
- Координация инженеров: распределение задач, контроль сроков;
- Взаимодействие с подрядчиками и региональными партнерами;
- Анализ качества сервиса и предложение улучшений.
Что мы ждем от кандидата?
- Опыт в сервисном обслуживании / координации (приветствуется);
- Техническое образование или понимание технических процессов;
- Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, Outlook);
- Навыки ведения переговоров и клиентоориентированность;
- Ответственность, умение работать в многозадачном режиме.
Что мы предлагаем?
- График 5/2 (9:00–18:00), без переработок;
- Оклад 90 000 на руки + KPI;
- Официальное трудоустройство (полный соцпакет: больничные, отпуска 28 календарных дней);
- Развитие в крупной региональной компании;
- Обучение и поддержка на старте.
Вакансия открыта в связи с расширением штата.