Менеджер по сопровождению клиентов коммерческой недвижимости

Компания STONE ищет в команду Менеджера по сопровождению клиентов коммерческой недвижимости.

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый больничный, отпуск 28 календарных дней;
• Заработная плата, состоящая из оклада и премии;
• Режим работы: в офисе компании;
• График работы: 5/2 пн-чт с 9:45 до 19.00, пт с 9:45-18:00 (выходные суббота и воскресенье);
• Программа STONE REWARDS - компенсация затрат на фитнес/здоровье/хобби и другие активности на выбор;
• Масштабные задачи и возможность карьерного роста - 60% руководителей выросли внутри компании;
• Корпоративная электронная библиотека STONE и обучение за счёт компании;
• Доставка ужина за счет компании из Яндекс.Еды, если возникла необходимость задержаться на работе;
• Активная корпоративная жизнь – мероприятия для сотрудников и их детей, подарки к знаменательным датам и событиям, футбольный клуб, занятия по йоге и пилатесу, масштабные корпоративные мероприятия, благотворительные проекты.

В зону ответственности будет входить:

• Постпродажное сопровождение покупателей КН до завершения всех договорных и финансовых обязательств по договорам купли-продажи будущей недвижимости, договорам купли-продажи недвижимости и пр.;

• Ведение переговоров с клиентами, консультирование, содействие в предоставлении информации/документов, работа с обращениями, претензиями;

• Обеспечение своевременных поступлений денежных средств по заключенным договорам, регулярная работа по истребованию суммы долга, ведение отчетов; формирование типовых форм документов уведомлений, требований, ДС, АПП и прочих документов;

• Подписание с покупателями , соглашений, актов и пр. документов;

• Передача/досрочная передача помещений покупателям: осуществление взаиморасчетов по итогам уточнения итоговой площади помещения, подписание АПП, передача ключей, контроль своевременного устранения выявленных замечаний в помещении;

• Обеспечение своевременного предоставления покупателями пакета документов для регистрационных действий, передача зарегистрированных документов собственникам после регистрации перехода права собственности;

• Организация передачи и подписания бухгалтерских закрывающих документов, взаимодействие с сотрудниками коммерческого управления и иными сотрудниками смежных департаментов, подразделений компании для решения оперативных задач производственной необходимости;

• Работа в CRM, 1С, ввод и актуализация необходимых данных на этапе постпродажного сопровождения, ведение таблиц, отчетов, наполнение электронного архива;

• Непосредственное участие в проектной работе и реализации ключевых задач;

• Предоставление отчетов по результатам выполненных работ, выполнение поручений руководства.

Что для нас важно:

• Высшее образование;
• Опыт работы у застройщиков, в сфере сопровождения сделок КН от 3 лет;
• Опыт в ведении переговоров с клиентами на этапе сопровождения сделок и опыт работы с взысканием дебиторской задолженности;
• Грамотная и поставленная устная речь, развитые коммуникативные навыки , исполнительность, лояльность и активная жизненная позиция;
• Digital-ориентация и знание CRM, MS Office, 1С .