Инженер технической поддержки Яндекс 360

Какие задачи тебя ждут:

• Полная поддержка B2B-клиентов по продукту Яндекс 360 для бизнеса, а также консультация и диагностика по API, SSO, SCIM;

• Реализовывать автоматизации, основанные на API;

• Работа с эскалациями;

• Подготовка новых задач по улучшению процессов и взаимодействия с клиентами.

Мы ждем, что ты:

• Имеешь опыт работы в диагностике HAR файлов и опыт работы с Devtools;
• Работал с программой Postman и понимаете методы REST API и из чего состоит API запрос;
• Умеешь быстро находить информацию, анализировать её и принимать решения;
• Понимаешь принципы работы протоколов IMAP и SMTP, обладаешь базовым пониманием программирования, умеешь читать и писать простой код.

Что мы предлагаем:

• Полностью дистанционную работу (режим home-office);

• Официальное оформление с первого рабочего дня;

• График 5/2 и 2/2 по МСК;

• Доход, состоящий из часовой ставки и ежемесячной премии, а также компенсация расходов на интернет;

• Обучение от команды экспертов Яндекса;

• Возможность развиваться в команде профессионалов Яндекса.

Если тебе хочется создавать будущее вместе с нами, присоединяйся к нашей команде!