Менеджер по сопровождению клиентов

Офис Преображенская площадь компании Первый БИТ специализируется на автоматизации 1С. Мы занимаем лидирующие позиции по автоматизации флагманских направлений (Строительство, Финанс, Документооборот, Маркировка).

Наш офис эффективно помогает клиентам совершенствовать и упрощать их бизнес-процессы на протяжении уже 21 года.

Мы продолжаем расти и расширяться, в связи с чем увеличиваем штат менеджеров по сопровождению. Будем рады пригласить Вас присоединиться к нашей большой команде :)

Задачи, которые предстоит решать:

• Пролонгация договоров. Вовремя отправить клиенту счет и юр.договор, отследить оплату, выписать реализацию, подписать с клиентом;
• Развивать действующих клиентов, используя свои знания для выявления их потребностей в автоматизации бизнес-процессов;
• Координация работ со смежными отделами, согласование работ, передача запросов клиентов на линию консультации.

У нас своя CRM система на базе 1С, в которой мы ведем всю работу с клиентами.

Эта вакансия для Вас, если Вы:

• Доброжелательны и клиентоориентированны;
• Быстро обучаетесь и нацелены на результат;
• Имеете опыт работы в продажах (будет преимуществом);
• Хотите расти и развиваться в сфере IT.

Мы предоставляем:

• Стабильная зарплата без потолка: оклад + % от продаж, бонусы за выполнение KPI и перевыполнение планов;
• Горизонтальный и вертикальный рост: внутренняя система грейдов от начинающего специалиста до руководителя группы/отдела;
• График 5/2, с 9:00-18:00 или с 10:00-19:00, сб. и вс. выходные;
• Обучение для начинающих специалистов: за сотрудником закрепляется опытный наставник;
• Внутреннее обучение за счёт компании на курсах, тренингах, учебном портале;
• Скидки для сотрудников на изучение языков, фитнесс, развлекательные мероприятия и т.д. Насыщенная корпоративная жизнь: совместный отдых, праздники и подарки.
• Оформление по трудовому договору с первого дня.