Специалист 1 категории группы обработки звонков в Колл-центр
Специалист 1 категории группы обработки звонков в Колл-центр
Москва, Рублёвское шоссе, 135
Метро: КрылатскоеОписание вакансии
- прием входящих звонков;
- обработка входящих заявок из электронных форм записи;
- запись на прием к врачам центра;
- предоставление информации, касающейся организации приема в научно-консультативном отделении;
- внесение информации о звонке и запись в электронное расписание центра;
- соблюдение норм охраны труда, пожарной безопасности, правил внутреннего трудового распорядка.
- Образование: среднее профессиональное
- развитые коммуникативные навыки
- опытный пользователь ПК
- навык работы в MS Windows, MS Office, Medwork
- навык быстрого ввода информации в базу данных
- стрессоустойчивость
- работа в ФГБУ "НМИЦ ССХ им. А. Н. Бакулева" Минздрава России
- график работы 5/2 с 8.30 до 17.00
- трудовой договор с оформлением трудовой книжки
- социальные гарантии и льготы, предусмотренные законодательством РФ
Навыки
- Телефонные переговоры
- Прием телефонных звонков
- Запись на прием
- Предоставление информации по телефону
- ведение электронного расписания
Адрес
Похожие вакансии
Регистратор / Специалист по регистрации
Федеральное государственное бюджетное научное учреждение «Научный центр неврологии»
Москва
от 60000 RUR
Администратор ГБУЗ ДГП№15 ДЗМ Филиал 1
ГБУЗ Детская городская поликлиника № 15 ДЗМ
Москва
до 56000 RUR
Администратор в приемное отделение
Университетская клиническая больница им. Виноградова (филиал ФГАОУ ВО Российский Университет Дружбы Народов Имени Патриса Лумумбы)
Москва
до 56000 RUR
Менеджер на телефон (входящие звонки)
Медицинский центр неврологии и ортопедии «ЗдравКлиник»
Москва
от 65000 RUR
Специалист контактного центра/диспетчер/оператор call-центра
Правительство Москвы
Москва
от 60000 RUR
Специалист управления администраторов (м. Спортивная)
ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы
Москва
до 90000 RUR
Администратор call-центра Медицинской Клиники
Медицинский центр Куркино
Москва
от 70000 RUR
Оператор единого контакт-центра
ФГАОУ ВО Первый МГМУ им. И.М.Сеченова Минздрава России (Сеченовский Университет)
Москва
до 97000 RUR
Специалист поддержки пользователей госуслуг (м. Новогиреево)
Правительство Москвы
Москва
от 70000 RUR
Администратор в медицинский центр (м. Молодежная)
ГБУЗ Московский клинический научно-практический центр имени А.С. Логинова Департамента здравоохранения города Москвы
Москва
от 65000 RUR