Оператор call-центра

ГКУ Дирекция по Координации Деятельности Медицинских Организаций Департамента Здравоохранения Города Москвы

Оператор call-центра

Москва, Большой Предтеченский переулок, 15/8с1

Описание вакансии

Обязанности:
  • Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков пациентам в соответствии с порядком, установленным регламентом работы (от 60 звонков в день)
  • Запись на консультации/исследования в многопрофильные стационары города Москвы
  • Использование базы знаний для предоставления пациентам информации
  • Перевод звонков в стационары по иным целям обращения (справочные вопросы)
  • Работа в системе КИС.ЕМИАС (расписание), телефонии SoftPhone
  • Участие в ежедневных, еженедельных и внеплановых собраниях/совещаниях по вопросам регламента работы
  • Прохождение еженедельного обучения (отработка ошибок, теоретические и практические занятия, тестирование (срез знаний))
Требования:
  • Наличие высшего / среднего - профессионального / среднего образования
  • Грамотная устная и письменная речь
  • ПК - уверенный пользователь (Word, Excel)
  • Доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации
  • Опыт работы в call-центре будет являться преимуществом
Условия:
  • График работы call-центра - понедельник- пятница с 8:00 до 20:00, суббота с 9:00 до 16:00, воскресенье выходной, возможен гибкий (договорной) график 5/2,2/2,3/1, плавающие выходные
  • Оформление согласно ТК РФ, испытательный срок
  • Возможность карьерного роста
  • Возможны премии
  • Дружный и профессиональный коллектив
  • Обучение с нуля и поддержка
  • Работа в шаговой доступности от м. Улица 1905 года, м. Краснопресненская
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ФГБУ «НМИЦ ДГОИ им. Дмитрия Рогачева» Минздрава России

Оператор колл-центра/call-center консультативного отделения

ФГБУ «НМИЦ ДГОИ им. Дмитрия Рогачева» Минздрава России

Полный день
  • Москва

  • от 80000 RUR

Рекомендуем

Оператор call-центра/контакт -центра

Московский клинический научно-исследовательский центр больница 52 ДЗМ

Полный день
  • Москва

  • до 70000 RUR

Рекомендуем
Московский политехнический университет

Оператор call-центра в университет (входящие звонки, без продаж)

Московский политехнический университет

Полный день
  • Москва

  • до 58300 RUR

Рекомендуем

Оператор колл-центра

МНИОЦ Новый Взгляд

Полный день
  • Москва

  • до 90000 RUR

ГБУЗ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ДКЦ ИМ. Л.М. РОШАЛЯ
Полный день
  • Москва

  • до 60000 RUR

Центральная Поликлиника На Ленинградке
Сменный график
  • Москва

  • от 75000 RUR

Оператор базы данных

ГКУ города Москвы Московский центр развития социальных технологий

Полный день
  • Москва

  • до 65000 RUR

Он Клиник
Сменный график
  • Москва

  • до 65000 RUR

Группа компаний МЕДСИ

Оператор (м. Улица 1905 года)

Группа компаний МЕДСИ

Полный день
  • Москва

  • до 54375 RUR

ФГБУ НЦСМ ФМБА РОССИИ

Оператор контактного центра

ФГБУ НЦСМ ФМБА РОССИИ

Полный день
  • Москва

  • от 70000 RUR

Группа Гута
Сменный график
  • Москва

  • до 90000 RUR

К медицина
Сменный график
  • Москва

  • до 85000 RUR

Химчистка № 1

Оператор call-центра

Химчистка № 1

Сменный график
  • Москва

  • от 55000 RUR

Евроонко
Сменный график
  • Москва

  • от 65000 RUR

Скандинавский центр здоровья
Сменный график
  • Москва

  • от 65000 RUR

Бест Клиник

Оператор call-центра

Бест Клиник

Сменный график
  • Москва

  • от 80000 RUR

ЮНИДЕНТ
Сменный график
  • Москва

  • от 65000 RUR

АРНИ
Полный день
  • Москва

  • от 66000 RUR

НМИЦ ССХ им. А.Н. Бакулева Минздрава России

Специалист 1 категории группы обработки звонков в Колл-центр

НМИЦ ССХ им. А.Н. Бакулева Минздрава России

Полный день
  • Москва

  • от 50000 RUR

Национальное агентство клинической фармакологии и фармации

Оператор call-центра

Национальное агентство клинической фармакологии и фармации

Гибкий график
  • Москва

  • от 120000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию