Специалист по контролю качества и учету

Синхротел — один из крупнейших российских холдингов в event-индустрии:

• 20+ лет на рынке, 1000+ мероприятий ежегодно;

• Москва, Санкт-Петербург, Сочи, проекты в 80+ городах России;

• официальный партнёр Bosch, член AV Alliance и Congress Rental Network;

• качество подтверждено международным сертификатом ISO 9001.

Мы создаём масштабные деловые мероприятия: международные конференции, форумы, выставки, презентации.

Суть позиции:
Вы станете инструментом аналитики, контроля качества и учета рабочих процессов нашей инженерной службы. Ваша задача — вести базу штатных и фриланс-инженеров, контролировать качество их работы на мероприятиях и обеспечивать прозрачный учёт всех затрат. Вы — связующее звено между инженерами, менеджерами проектов и клиентами.

🔧 Обязанности:

• Ведение базы инженеров (штатные + фрилансеры): актуальные контакты, специализация, доступность
• Контроль качества работы на мероприятиях: сбор обратной связи от проджект-менеджеров, старших бригадиров, клиентов
• Формирование оценок инженеров по критериям (пунктуальность, качество, коммуникация и др.) и ранжирование в рейтинговой таблице
• Учёт затрат: такси инженеров, переработки, нарушения дисциплины
• Координация замен при отменах / болезнях
• Подготовка отчётов по эффективности инженеров

✅ Требования:

• Опыт работы в ивент индустрии, прокате или смежной технической сфере — от 1 года
• Уверенный пользователь Excel / Google Таблиц (сводные таблицы, формулы)
• Знание 1С - приветствуется
• Внимательность к деталям и системный подход к задачам
• Коммуникабельность: легко находите общий язык с разными людьми
• Стрессоустойчивость: умеете работать в режиме многозадачности
• Базовое понимание звукового, светового или видеооборудования — огромный плюс

💼 Мы предлагаем:

• Работа в благоустроенном офисе в пешей доступности от м. Шаболовская
• Стабильная загрузка, понятные задачи
• Возможность влиять на качество сервиса компании
• Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании
• Работа в команде профессионалов без «воды»