Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Компания INDIS - российский разработчик системы мониторинга холодильного оборудования, автоматизации промышленного оборудования.

Уже более 10-ти лет мы помогаем магазинам и ресторанам быстро и легко следить за качеством хранения своей продукции. За это время мы успели внедрить систему в такие сети как: Мяснов, Озон, ВкусВилл, Дикси, Роснефть и другие.

Наш коллектив небольшой по численности, но очень профессиональный. Каждый сотрудник вносит существенный вклад в развитие бизнеса, напрямую влияет на продукт и процессы.

Миссия нашей компании - автоматизация бизнеса и повышение операционной эффективности бизнеса.

С помощью нашей системы мониторинга мы помогаем нашим клиентам своевременно выявить неполадки в работе оборудования и удалённо устранить и исправить их.

Мы приглашаем менеджера по по ключевым клиентам, который готов продвигать российское IT-решение, искать новых клиентов, выстраивать отношения и развивать существующую клиентскую базу!

Вам предстоит:

1. Развитие и оживление текущей базы:

• Системная работа с существующим пулом клиентов. Ваша цель - знать «в лицо» каждого ЛПР.

• Сбор качественной обратной связи. Нам важно понимать, как система решает их задачи, и передавать эти инсайты команде разработчиков для улучшения продукта.

• Сопровождение и допродажи: информирование клиентов о выходе новинок и обновлений, решение текущих вопросов (при поддержке технического отдела).

2. Активное развитие и поиск новых партнеров:

• Работа с входящим потоком заявок.

• После наведения порядка в текущей базе - активный поиск и привлечение новых игроков рынка. Работа по четко сформированным портретам потенциальных заказчиков.

• Экспертные презентации: проведение демонстраций продукта в любом формате - по телефону, через видеосвязь или на личных встречах.

• Выезды на объекты: участие в крупных проектах совместно с монтажной бригадой. Это позволит вам видеть продукт «в деле» и глубже понимать потребности клиента на месте.

3. Управление циклом сделки и операционка

• Полный цикл продаж: от первичного контакта и подготовки коммерческого предложения до выставления счета и контроля оплаты.

• Работа в учетных системах: ведение всей истории в CRM и оформление документов в 1С (реализация, отгрузка).

• Контроль логистики: взаимодействие со СДЭК и складом для обеспечения своевременной доставки оборудования клиенту.

Мы с вами сработаемся, если:

• Опыт в B2B продажах: вы понимаете специфику работы с компаниями, умеете выходить на ЛПР и не боитесь вести переговоры на высоком уровне.

• Мастер презентаций: вы одинаково уверенно чувствуете себя и в Zoom-встрече, и на личной презентации перед руководством компании. Умеете «вкусно» рассказать о сложном продукте.

• Высшее техническое образование будет вашим огромным преимуществом, но вам не нужно быть инженером - для этого есть технический отдел. Вам нужно быть экспертом в коммуникации, который умеет слушать, презентовать и доводить сделку до результата.

• Организованность: вы умеете работать с базой, не забываете перезванивать и доводить вопросы до конца.

• Навыки работы в системах: опыт работы в 1С (выставление счетов, отгрузки) и CRM-системах.

Мы предлагаем:

• Фиксированный оклад от 100 000 рублей + %. Совокупный доход до 150 000 рублей.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Отпуск 28 дней, оплата больничных.
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, выходные в субботу, воскресенье и в государственные праздники.
• Работа в гибридном формате - несколько дней из дома, несколько дней в новом уютном офисе в Москве.

• Систему адаптации нового сотрудника в компанию.

• Дружный коллектив, где каждый является специалистом в своей области и готов делиться опытом.

Если Вас заинтересовала данная позиция, нажмите на кнопку “откликнуться” и отправляйте свое резюме - мы с вами свяжемся.