Операционный менеджер в благотворительный фонд
Операционный менеджер в благотворительный фонд
Алматы, проспект Жибек Жолы, 135
Описание вакансии
Обязанности:
- Консультировать заявителей в мессенджерах и иных каналах коммуникации
- Организовывать и проводить офлайн-прием заявителей, вести корректный учет базы
- Сопровождение заявок, в том числе находящихся на ручном рассмотрении
- Фиксация и анализ клиентского пути и выявление тех ошибок с целью оптимизации процесса подачи и рассмотрения заявок
- Осуществлять прием, обработку, систематизацию и отправку документов
- Проводить оплату счетов через платформу Jira
- Проверять комплектность финансовых документов
- Подготовка и сопровождение подписания юридических документов между Фондом и партнерами
- Подготовка регулярных отчетов о проделанной работе
- Ведение внутренней базы фонда (внесение данных о монетарной и немонетарной помощи, партнерах, электронных штрихкодах, распределении помощи по детям, формирование отчетных выгрузок)
- Подготовка и публикация материалов о подопечных совместно с журналистом фонда
- Публикация новостей на сайте
- Организация участия подопечных в мероприятиях (культурные события, сьемки, встречи)
- Подготовка к ежегодному аудиту и сопровождение аудиторских процедур
- Координация взаимодействия между отделами (IT, маркетинг, юридический блок)
- опыт в благотворительном фонде
- высшее образование
- Удобный гибкий график работы 5/2;
- Оформление согласно ТК РК;
- Бесплатное корпоративное обучение
- Welcome pack;
- Соревнования по кибер и спорт.дисциплинам;
- Тимбилдинги;
- Обучение и развитие, прозрачный карьерный путь, возможность партнерства;
- Возможность работать с крутыми разработчиками и получить экспертизу;
- Технологичный офис в сердце Алматы
Навыки
- Организаторские навыки
- Аналитические исследования
- Подготовка отчетов
- Согласование договоров
- Управление отношениями с клиентами
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по финансовому сопровождению
De Montfort University Kazakhstan (Де Монтфорт Юниверсити Казахстан)
Алматы
до 350000 KZT
Проектный менеджер (посткредитное обслуживание)
Микрофинансовая организация ФРИДОМ ФИНАНС Кредит
Алматы
до 850000 KZT
Product manager
МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ KREDIT SEVEN KAZAKHSTAN (КРЕДИТ СЕВЕН КАЗАХСТАН)
Алматы
до 600000 KZT
Руководитель группы/Тим Лид в службу поддержки клиентов
МФО SOLVA (ТОО Talgau Brokerage)
Алматы
от 500000 KZT
Главный менеджер отдела отчетности Департамента бухгалтерии
Торгово-промышленный Банк Китая в городе Алматы ICBC
Алматы
от 500000 KZT
