Квалификационные требования:
- Высшее/неоконченное высшее (на стадии завершения) /средне специальное образование;
- Опыт работы в банковской сфере предпочтителен;
- Знание кыргызского и русского языка;
- Навыки деловой переписки и делового общения;
- Знание услуг и тарифов Банка;
- Навыки работы с программным обеспечением Microsoft Office;
- Скорость печати и грамотная письменность.
Функциональные обязанности:
- Предоставление информации корпоративным и частным клиентам Банка по всем текстовым каналам связи по следующим вопросам: официальную публичную информацию о Банке, членах Правления, реквизитах, имеющихся вакансиях, отчетности;
- Полную информацию об услугах и тарифах Банка;
- Текущие акции и мероприятия Банка, планируемые мероприятия Банка;
- Алгоритм выбора различных услуг Банка;
- Информацию о сети банкоматов и POS-терминалов, банков-партнеров, тарифах на комиссию при обналичивании денежных средств, за исключением данных, составляющих коммерческую и банковскую тайну;
- Консультирование корпоративных и частных клиентов по всем текстовым каналам и выполнение действий согласно процедурам и инструкциям обслуживания.
Условия:
- Трудоустройство согласно ТК КР;
- Конкурентная заработная плата + система бонусов;
- Обучение за счет Банка;
- Корпоративные мероприятия (футбол, волейбольные команды, настольный теннис, шахматы) и туристические поездки за счет Банка;
- Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
- Полный социальный пакет;
- Хорошая команда, в которой все работают на результат;
- Опыт работы в крупном и стабильном Банке.