Руководитель отдела обслуживания клиентских операций

О компании

Shinhan Bank («Синхан Банк») — ведущий южнокорейский коммерческий банк со штаб-квартирой в Сеуле, основанный в 1982 году (истоки с 1897 г.) и входящий в крупнейшую финансовую группу Shinhan Financial Group. Банк известен своей высокой финансовой устойчивостью (рейтинги Moody's Aa3, S&P A+), широкой сетью филиалов и активным внедрением цифровых технологий.

В Узбекистане действует представительство Shinhan Bank. В настоящее время мы находимся на этапе открытия банка и готовим пакет документов для подачи в Центральный банк.

Основные обязанности:

• Решение любых задач в продуктовых процессах отдела и банка.
• Разработка внутренних регламентов отдела и стандартов учета.
• Организация работы отдела, распределение обязанностей.
• Мотивация и оценка эффективности сотрудников.
• Выстраивание внутренних коммуникаций и взаимодействие с другими подразделениями.
• Принятие решений в условиях кризисных ситуаций.
• Работа с договорами и внутренними документами банка.

Ожидания от кандидата

• Высшее образование в экономико‑финансовой сфере.
• Опыт работы в банковской сфере: 3–5 лет; на руководящей должности: 2–3 года.
• Знание и понимание законодательных банковских нормативных актов, Плана счетов коммерческих банков РУз.
• Знание структуры и статей баланса банка.
• Понимание принципов бухгалтерского и управленческого учета.
• Знание внутренних банковских процессов в кредитах, депозитах и обслуживании клиентов.
• Умение работать с АБС.
• Знание Microsoft Office: Word, Excel.
• Владение языками: русский, узбекский, английский.

Личные качества

• Ответственность, целеустремленность, внимательность, аналитический склад ума.
• Стрессоустойчивость и ориентация на результат.
• Развитые коммуникативные и лидерские качества.