Инженер мониторинга

Привет!

Альфа-Деньги — это команда единомышленников, стабильная растущая финтех-компания.

Мы — часть большого холдинга Альфа-Банка со своим независимым подходом к ведению бизнеса. Вместе мы создали лучший финансовый сервис для миллионов клиентов.

Обязанности

Мы строим системный мониторинг в финтех-продукте 24/7 и формируем мониторинг как сервис для всей компании.

Нам нужен инженер, который станет частью ядра reliability-команды и поможет выстроить архитектуру наблюдаемости с нуля до зрелого уровня.

Архитектура observability

• Совместное проектирование архитектуры мониторинга (Grafana LGTM: Loki, Mimir, Tempo, Prometheus).
• Развитие мониторинга как сервиса для продуктовых и инфраструктурных команд.
• Внедрение и развитие OpenTelemetry.
• Подключение сервисов к сбору метрик, логов и трейсов.
• Настройка exporters, агентов и интеграций.
• Формирование стандартов телеметрии и требований к инструментализации сервисов.
• Поддержка подхода Monitoring as Code: хранение конфигураций в Git, работа через PR и code review.

Метрики, SLI/SLO и алертинг

• Проектирование SLI/SLO для ключевых технических и бизнес-флоу.
• Формирование метрик для критичных участков (скоринг, платежи, интеграции, очереди и др.).
• Пересборка алертинга на основе реального impact, а не технических триггеров.
• Снижение alert noise и устранение ложных/дублирующих срабатываний.
• Написание и оптимизация PromQL и LogQL.
• Автоматизация типовых задач мониторинга (шаблоны алертов, стандартизация конфигураций).

Инциденты и постмортем

• Подключение к инцидентам для технического анализа.
• Работа с метриками, логами и трейсам в рамках RCA.
• Формирование технических action items по итогам постмортемов.
• Внедрение изменений в мониторинг, предотвращающих повторение инцидентов.
• Анализ повторяющихся проблем и системных деградаций.

Дашборды и аналитика

• Построение дашбордов с нуля под конкретные сервисы и бизнес-процессы.
• Создание аналитических витрин для анализа деградаций и трендов.
• Корреляция метрик, логов и трейсов для поиска узких мест.
• Формирование прозрачной картины состояния системы для SRE и бизнеса.

Развитие reliability-культуры

• Участие в формировании стандартов мониторинга и алертинга.
• Помощь командам разработки в корректной инструментализации сервисов.
• Предложение и реализация архитектурных улучшений observability-стека.
• Совместная работа с SRE и Incident Manager по снижению incident rate.

Требования

Технические навыки

• Уверенная работа с Prometheus и Grafana.
• Умение писать сложные PromQL и LogQL-запросы.
• Опыт построения дашбордов с нуля.
• Понимание принципов работы метрик, логирования и распределённых трейсов.
• Опыт настройки exporters и интеграций.
• Понимание OpenTelemetry.
• Базовое понимание Docker.
• Понимание Git и работы с конфигурациями через репозитории (PR, review, ветвление).

Системное понимание

• Понимание распределённых систем и high-load архитектуры.
• Понимание latency, error rate, traffic, saturation.
• Понимание очередей, БД и сетевого взаимодействия на уровне диагностики.
• Опыт работы с Sentry, Zabbix — как плюс.

Мышление и подход

• Инженерное мышление: умение искать первопричину, а не симптом.
• Способность работать с незрелой системой и постепенно доводить её до стандарта.
• Интерес к построению архитектуры, а не только к операционной части.
• Готовность брать ответственность за улучшения и доводить их до результата.

Будет большим плюсом

• Опыт внедрения SLI/SLO с нуля.
• Опыт системного снижения alert noise.
• Участие в postmortem и RCA.
• Опыт автоматизации процессов мониторинга.
• Опыт работы в финтехе или 24/7-продукте.

МЫ:

Соблюдаем ТК РФ:

• Официальное трудоустройство в штат компании по ТК РФ;

Предлагаем гибкий формат работы:

• Возможность удалённо работать;

• А если тебе захочется поработать офлайн — в твоём распоряжении офис в Москве в урбанистическом стиле, в одной минуте ходьбы от м. Технопарк;

Заботимся о здоровье:

• С первого дня работы ты можешь выбрать расширенную программу ДМС со стоматологией;

• Доплата по больничному листу до оклада до 5 рабочих дней в год;

• Линия психологической поддержки;

• Врач в офисе и массажные кресла (для сотрудников в Москве);

• Бесплатные посещения фитнес-клуба А-sport на ст. м. Технопарк​​​​;

Профессионально развиваемся:

• Корпоративная программа профессионального обучения совместно с Альфа Групп (внутренние и внешние программы);

• Возможность участия в профильных конференциях;

• Онлайн-библиотека;

• Карьерное развитие. Ты развиваешься и растешь вместе с командой;

• Программа наставничества;

• Профессиональные коммьюнити;

Думаем о каждом:

• Кафетерий льгот через 6 месяцев – выбирай то, что важно тебе: спорт, организация рабочего места, здоровье, дети, питомцы, благотворительность и др;

• Корпоративные мероприятия и тимбилдинги в онлайн и офлайн формате;

• Подарки к праздникам и материальная помощь по особым случаям;

• + 3 дня 100% оплачиваемых day off в году.

Интересна вакансия? Отправь отклик! Мы внимательно рассмотрим твое резюме и, если случится мэтч, обязательно свяжемся :)