Менеджер по туризму / 여행 매니저 / Tour Operation Manager

Алматы, проспект Назарбаева, 65

Описание вакансии

"Станьте связующим звеном между Кореей и Казахстаном вместе с Tripsoda!" "트립소다와 함께 한국과 카자흐스탄을 잇는 가교가 되어주세요!" "Be the Bridge between Korea and Kazakhstan with Tripsoda!"

Tripsoda Kazakhstan LLP — это новый филиал ведущей южнокорейской тревел-платформы Tripsoda. Мы не просто туристическое агентство, мы управляем 'Tripsoda Lounge' в Алматы — ярким хабом для путешественников в районе Арбата. Мы ищем увлеченного Менеджера по туризму (Tour Operation Manager), который поможет нам расти.

📋 Ключевые обязанности / 주요 업무 / Key Responsibilities

Организация туров (Tour Arrangement): Бронирование и управление резервациями (отели, транспорт, гиды, рестораны).
Операционное управление (Operation Management): Координация графиков туров и оптимизация маршрутов.
Работа с партнерами (Partner Relations): Построение отношений с местными поставщиками.
Финансовая отчетность (Financial Settlement): Управление расходами, расчет прибыли/убытков, работа с инвойсами.
Экстренное реагирование (Emergency Response): Решение проблемных ситуаций во время туров.
Коммуникация (Communication): Эффективная связь с головным офисом в Корее (HQ) и B2B партнерами.
Поддержка Лаунджа (Lounge Support): Помощь посетителям в 'Tripsoda Lounge'.
Документация (Documentation): Составление и перевод квотаций, маршрутов, контрактов.

✅ Требования / 자격 요건 / Requirements

1. Образование и опыт (Mandatory for Licensing):

RU: Высшее или средне-специальное образование в сфере туризма (Диплом) ИЛИ Минимальный опыт работы в сфере туризма не менее 1 года (для выполнения квалификационных требований операторской лицензии).
KR: 관광 관련 학과 졸업자 (전문대졸 이상 학위 소지자) 또는 관광업계 실무 경력 1년 이상인 자 (카자흐스탄 투어 오퍼레이터 라이선스 인력 기준 충족 필수).
EN: Degree in Tourism or Hospitality (Diploma) OR At least 1 year of professional experience in the tourism industry.

2. Языковые навыки (Language Skills):

Русский: Свободное владение (Native or Bilingual).
Корейский (한국어): Профессиональный рабочий уровень (Обязательно для связи с головным офисом / 비즈니스 회화 필수).
Английский: Бизнес-уровень (Преимущество / 우대).
Казахский: Хорошее владение будет плюсом (우대).

3. Навыки и качества (Skills & Mindset):

Сильные организаторские способности и навыки решения проблем.
Способность к многозадачности в динамичной среде стартапа.

🚀 Преимущества / 혜택 및 복지 / Benefits

Глобальная карьера (Global Career): Ежедневное взаимодействие с командой в Корее. Возможность стажировки в Сеуле для лучших сотрудников.
Уникальное рабочее место (Unique Workspace): Работа в 'Tripsoda Lounge' в самом центре Алматы (Алмалинский район, район Арбата). Современное пространство, бесплатный кофе и крутая атмосфера.
Культура (Startup Culture): Корейская культура стартапа — горизонтальная структура и открытое общение.
Стабильность (Stability): Конкурентная зарплата (обсуждается индивидуально), официальное трудоустройство согласно ТК РК (оплачиваемый отпуск и т.д.).