Менеджер по проектированию процессов "Организационной структуры"

Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса с широкой ассортиментной матрицей, развитой складской и транспортной логистикой, сервисными и контакт-центрами. Komus.com входит в ТОП-30 крупнейших интернет-магазинов рунета.

В нашей команде открыта позиция менеджер по проектированию процессов "Организационной структуры"

ПРЕДЛАГАЕМ

• Конкурентный доход: оклад (обсуждаем индивидуально), система премирования
• Гибридный формат работы (гибкость и индивидуальный подход), график 5/2 с 9.00 до 18.00
• Удобную локацию – новый современный офис БЦ «Интеграл» в пешей доступности от с. м. Авиамоторная
• Развитую офисную инфраструктуру: кофе-поинты с бесплатными напитками и снеками, корпоративный бесплатный фитнес-центр и игровые пространства
• Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
• ДМС и абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
• Дополнительное премирование в рамках реферальной программы «Все в Комус»
• Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
• Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей
• Возможности для развития и карьерного роста

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Проводить процедуру реструктуризации, согласовывать с бизнес-заказчиками и участниками (изменения в организационной/финансовой структуре и орг. структуре Komus CRM)

• Поддерживать сбытовую «Организационную структуру CRM» в соответствии с организационной и финансовой структурой Компании, в т.ч. проверять и согласовывать ЗПС в СЭД на закрепление сотрудников в орг. структуре CRM и предоставление ролей

• Осуществлять консультационную поддержку пользователей Komus CRM

• Вести поиск путей и формировать предложения по оптимизации процессов

• Осуществлять сбор, анализ и описание бизнес-функциональных требований на изменение процессов в формате As Is / To Be

• Участвовать в тестировании и внедрении функциональных и нефункциональных требований

• Разрабатывать методологию работы и регламентирующие документы (ВНД) по процессам структуры ресурса (параметризация ресурса, технологии и инструкции по работе с орг. структурой CRM)

• Вести бэклог в инструментах Jira, Confluence

ДЛЯ НАС ВАЖНЫ

• Знание операционных ИТ-продуктов на уровне пользователя: ПО Elite, веб-сервер ХД, СЭД, Business studio, Confluence, Jira
• Пакет MS Office на уровне «опытный пользователь» (ВПР, сводные таблицы, формулы)
• Знание моделирования и описания бизнес-процессов as is/to be с использованием нотаций BPMN, MS Visio, PowerPoin
• Знание принципов подготовки бизнес-функциональных требований (Use Case, User Story)
• Знание структуры Компании, ее подразделений и схемы взаимодействия структурных подразделений
• Умение определять взаимосвязанность процессов Компании и их последовательность
• Опыт планирования, организации встреч, интервьюирования с заинтересованными сторонами (в т.ч. стейкхолдерами)
• Навыки работы с массивом данных: поиск, анализ, сбор, обработка, выгрузка и визуализация
• Умение работать с большими объемами информации и данных
• Опыт конструктивной кросс-функциональной коммуникации и активная позиция во взаимодействии
• Умение анализировать и предлагать бизнес-идеи по изменению процессов (суть, экономический эффект, риски, способы достижения, фактор успеха)
• Способность к критическому мышлению (анализировать информацию, оценивать её достоверность, выявлять логические ошибки, формировать обоснованные выводы)
• Готовность к продуктивной работе в ситуациях сопротивления
• Ответственность, структурность и скурпулезность
• Стремление к обучению и получению знаний