Оператор call-центра в стоматологию

Функциональные обязанности:

• Приём входящих звонков

• Обработка заявок с Instagram, таргетированной рекламы, WhatsApp

• Консультирование пациентов по услугам клиники (имплантация, брекеты, лечение, чистка и т.д.)

• Запись пациентов в CRM-системе

• Подтверждение приёма и работа с переносами

• Отработка возражений

• Работа с «теплой» базой пациентов

• Напоминание о приёмах

• Выполнение плана по записи и явке

• Грамотная речь (казахский , русский , английский приветствуется )

• Опыт в продажах или call-центре будет преимуществом

• Умение работать с возражениями

• Быстрая обучаемость

• Ответственность и ориентация на результат

• Мы ожидаем:

• Умение не просто консультировать, а доводить до записи

• Энергичность и доброжелательность

• Желание зарабатывать

• Официальное трудоустройство
• Дружный коллектив