Менеджер по e-commerce (аптечная сеть GRANDPHARM)

Развитие и управление e-commerce направлением: рост выручки, заказов, конверсии, среднего чека и доли онлайн-канала.

Управление ассортиментом в онлайн-канале: матрица, наличие, карточки товара, контент, цены, промо.

Построение и оптимизация воронки: трафик → карточка → корзина → заказ → выкуп/доставка.

Запуск и контроль промо-кампаний в онлайн-канале (скидки, наборы, купоны, персональные предложения).

Работа с digital-маркетингом (совместно с маркетингом/подрядчиками): performance, CPA/CPC/ROAS, SEO, CRM-рассылки.

Управление товарными остатками и качеством сервиса: наличие, OOS, сроки сборки, SLA, возвраты, отмены.

Аналитика ключевых метрик и подготовка отчетности/дашбордов: GMV, маржа, CR, CAC, ROAS, LTV, repeat rate.

Постановка ТЗ разработке/подрядчикам: улучшения сайта/приложения, UX/UI, интеграции, платежи, доставка.

Запуск новых каналов продаж (при необходимости): маркетплейсы, агрегаторы доставки, партнерские витрины.

Опыт работы в e-commerce от 3 лет (e-com менеджер / руководитель направления / performance + e-com / product e-com).

Понимание экономики e-commerce: маржинальность, unit-экономика, CAC, LTV, ROAS, ROMI, AOV, conversion rate.

Практический опыт управления ассортиментом и контентом (PIM/каталоги/карточки товара) и промо в онлайн-канале.

Навыки веб-аналитики: GA4 / Метрика (или аналоги), уверенная работа с отчетами и гипотезами.

Умение формулировать ТЗ и управлять задачами (Jira/Trello/Asana — не принципиально).

Сильные коммуникации: взаимодействие с коммерцией, маркетингом, IT, логистикой, контакт-центром.