СДЭК — лидер рынка России по логистике. Мы команда небезразличных: нам до всего есть дело, мы открыты и честны. Мы любим драйв и скорость: ежегодно растём почти вдвое и не боимся новых вызовов. Такой ритм помогает учиться и строить карьеру, запускать новые сервисы, оставаясь гибкими и легкими на подъём.
Если тебе откликается такой подход — присоединяйся к нашей команде!
Обязанности: - Организация процесса внутригородской логистики и складских процессов на закрепленной территории
- Контроль работы сортировочных центров на входящем потоке: встреча магистрального, авиа, ЖД груза → приемка и скан-контроль → обработка и расконсолидация → формирование курьерских карт/маршрутов → доставка в ПВЗ и до адреса клиента.
- Контроль работы сортировочных центров на исходящем потоке: сбор отправлений/стоков/возвратов из ПВЗ и от клиентов → обработка на СЦ → подготовка к отправке на магистраль (авиа/ЖД/авто) → сдача в магистраль.
- Управление операциями через партнеров (франчайзи): постановка задач, контроль SLA, разбор инцидентов, эскалации, внедрение стандартов и регламентов.
- Аналитика и улучшения: выявление узких мест, внедрение изменений, повышение скорости/качества, снижение себестоимости.
- Расчеты и защита решений: финкейсы/бизнес-модель по городу/СЦ, переезды и расширения складов, настройка cut-off, оптимизация производительности курьеров.
- Управление показателями: производительность СЦ и курьеров, качество обработки, on-time delivery, себестоимость доставки/обработки, NPS курьеров (и смежные метрики качества), своевременность по территории и ее производные
Требования: - 2–5+ лет в операционной логистике (e-commerce/курьерка/3PL/экспресс-доставка/складская обработка, кросс-док).
- Подтвержденный опыт управления процессами склад + последняя миля (приемка, сортировка, отгрузка, маршрутизация, возвраты).
- Опыт работы с подрядчиками/партнерами (аутсорс, перевозчики, франчайзи): SLA, контроль исполнения, разбор причин, корректирующие действия.
Условия:
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье и праздничные дни выходные;
- Официальное трудоустройство по ТК РК;
- Своевременная и белая заработная плата;
- Обучение на базе нашего Корпоративного университета;
- Лояльное руководство, дружную атмосфера;
- Работа в динамичной международной компании;
- Яркие и незабываемые корпоративы.