Главный специалист по претензионной работе (банковские карты)
Главный специалист по претензионной работе (банковские карты)
Ташкент, улица Махтумкули, 178/1
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Cопровождение процедур опротестования операций по банковским картам НМПЦ HUMO и МПС (Visa, Mastercard и др.) в части эмиссии (полный цикл);
- Cопровождение процедур опротестования операций по банковским картам НМПЦ HUMO и МПС (Visa, Mastercard и др.) в части эквайринга (полный цикл);
- Мониторинг сроков рассмотрения претензий и соблюдения регламентов; -подготовка экспертных заключений по результатам диспутного цикла;
- Взаимодействие с банками-эмитентами/банками-эквайерами и другими смежными подразделениями в рамках ведения претензионной работы;
- Подготовка статистики, составление внутренних отчётов;
- Участие в разработке новых и оптимизации действующих внутренних процессов и регламентов по претензионной работе
- Умение самостоятельно изучать и анализировать профессиональную документацию (специализированную литературу МПС) на английском языке с последующим использованием в работе.
- Навыки ведения письменной корреспонденции по претензионным вопросам с банками-контрагентами и представителями платёжных систем (в том числе на английской языке).
- Работа с платформами МПС (Visa Online /VROL, Mastercard Connect).
Адрес
Похожие вакансии
Ташкент
Не указана
Ташкент
Не указана
Главный специалист (Product manager) / Отдел развития и продуктивного управления
АКБ Asia Alliance Bank
Ташкент
Не указана
Ташкент
Не указана
Главный специалист / Отдел кредитования корпоративных клиентов
АКБ Asia Alliance Bank
Ташкент
Не указана
Ташкент
Не указана
Ташкент
Не указана