Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Обработка входящих лидов (звонки, мессенджеры)

• Консультация пациентов по услугам стоматологической клиники

• Запись пациентов на первичную консультацию

• Работа по готовым скриптам

• Ведение клиентов в CRM

Требования:

• Опыт работы в стоматологической клинике - желательно

• Рассматриваем кандидатов без опыта при готовности к обучению

• Умение общаться с пациентами и доводить до записи

• Ответственность, дисциплина, стабильный интернет

• Навыки работы с CRM будут преимуществом

Условия:

• Формат работы: удалённый

• График: 2/2 (возможны договорённости)

• Выплаты: 1 раз в месяц

• Доход: оклад + бонусы + %

Обучение и адаптация:

• Обучение после выхода

• Готовые скрипты продаж

• База знаний по клинике и услугам

• Вся инфраструктура (CRM, таблицы, материалы) уже настроена

• Срок адаптации: 2–3 дня

Будет преимуществом:

• Опыт работы с лидами в медицинских проектах

• Опыт телефонных продаж