Руководитель продукта «ИИ-сервисы для работы с обратной связью»

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Руководитель продукта «ИИ-сервисы для работы с обратной связью»

Москва, Пресненская набережная, 10с2

Метро: Деловой центр
Показать контакты

Описание вакансии

Ежедневно через платформу обратной связи Госуслуг проходят десятки тысяч обращений граждан со всей страны. Оперативная аналитика таких обращений и жалоб помогает выявлять быстро растущие или системные проблемы и принимать меры для их решения.

Сервисы искусственного интеллекта позволяют быстро распознавать суть жалоб, анализировать их комплексно, группировать по проблемам и назначать ответственных за их решение. Для исполнителей ИИ-сервисы платформы помогают готовить ответы на обращения простым и понятным языком, без бюрократии и канцеляризмов.

Основные задачи:

- Координация работ по созданию ИИ-сервисов (на базе платформы обратной связи для подготовки ответов на обращения и комплексного анализа жалоб)
- Формирование требований, планирование и оценка сроков реализации
- Управление процессом разработки
- Приемка работ, организация тестирования
- Координация внедрения
- Организация подготовки аналитических материалов, отчетности и презентаций
- Взаимодействие с федеральными и региональными органами власти
- Контроль исполнения плановых значений показателей, выявление рисков и разработка предложений по их минимизации
- Работа во ФГИС КИ
- Управление командой проекта, распределение задач и контроль сроков выполнения

Наши пожелания к кандидату:

- Высшее образование (предпочтительно в области информационных технологий)
- Опыт работы в ИТ-компаниях, консалтинге, госкорпорациях или органах государственной власти
- Опыт работы от 5 лет в аналогичной должности
- Опыт работы с государственными информационными системами
- Знание методологии управления ИТ-проектами
- Умение формировать продуктовую стратегию и дорожную карту продукта
- Опыт управления и координации сложных ИТ-проектов, наличие успешных кейсов запуска и развития продуктов
- Опыт эффективного управления технической командой проекта
- Навыки работы с проектной и технической документацией
- Аналитическое мышление, системный подход, умение видеть продукт как комплекс процессов
- Уверенное владение табличными и текстовыми редакторами
- Стрессоустойчивость, умение работать в условиях жестких сроков, аргументированно обосновывать и отстаивать решения

Мы предлагаем:

- Участие в проектах, о которых знает вся страна
- Возможность влиять на качество жизни миллионов граждан через цифровые сервисы
- Уникальные задачи федерального масштаба
- Перспективы профессионального роста и развития
- Возможность влиять на цифровизацию госсектора
- Современный и комфортный офис в Москва-Сити
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Краткое описание вакансии

  • Зарплата
    до 250000 RUR
  • Занятость
    ,
  • Опыт работы
    От 3 до 6 лет
  • Дата размещения:
    05.02.2026 01:09:28

Похожие вакансии

ГКУ Инфогород

Руководитель проектов (Управление данными)

ГКУ Инфогород

  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
ТЭК-Торг

Руководитель IT проектов

ТЭК-Торг

  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Руководитель проекта (облачные услуги)

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
ВИЖУ

Руководитель проектов (мультимедиа)

ВИЖУ

  • Москва

  • Не указана

ВИЖУ

Директор по реализации мультимедийных проектов

ВИЖУ

  • Москва

  • Не указана

Делимобиль

Менеджер продукта для клиентской поддержки

Делимобиль

  • Москва

  • Не указана

Агропромцифра

Руководитель IT проектов

Агропромцифра

  • Москва

  • Не указана

Системная Интеграция

Руководитель проекта

Системная Интеграция

  • Москва

  • Не указана

УМНЫЙ СЕРВИС

Руководитель проектов по внедрению программно-аппаратных комплексов

УМНЫЙ СЕРВИС

  • Москва

  • Не указана

Росагролизинг

Руководитель проекта Управления бизнес-инициатив

Росагролизинг

  • Москва

  • Не указана

ГКУ Инфогород

Начальник управления (управление ИТ проектами)

ГКУ Инфогород

  • Москва

  • Не указана

ИТ Онли

Руководитель службы технической поддержки

ИТ Онли

  • Москва

  • Не указана

Правительство Москвы

Руководитель проектов (ИТ)

Правительство Москвы

  • Москва

  • Не указана

SMS Aero

Product Manager / Менеджер продукта (B2B SaaS, офис)

SMS Aero

  • Москва

  • до 300000 RUR

Транснефтьэнерго

Владелец продукта

Транснефтьэнерго

  • Москва

  • до 270000 RUR

НВБС

Руководитель проекта

НВБС

  • Москва

  • до 270000 RUR

Общероссийская общественная организация Российский Красный Крест

Заместитель директора департамента партнерских программ (Фандрайзинг)

Общероссийская общественная организация Российский Красный Крест

  • Москва

  • до 270000 RUR

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Начальник отдела (проекты по внедрению ИИ)

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

  • Москва

  • до 270000 RUR

Группа компаний Астра

Менеджер продукта (Серверная Астра)

Группа компаний Астра

  • Москва

  • до 270000 RUR

Гознак

Руководитель направления бизнес-аналитики

Гознак

  • Москва

  • до 270000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию
  • 48840471
    Вакансий
  • 643731
    Соискателей
  • 4025
    Городов
  • 8
    Стран