Москва, Складочная улица, 3с1
Метро: БутырскаяМы предлагаем широкий спектр услуг от разработки до внедрения и эксплуатации. Осуществляем поставку оборудования от ведущих российских и зарубежных вендоров по прямым партнерским каналам.
Задачи:
Управление сервисными проектами на всех стадиях: от планирования (пресейл) до полного выполнения договорных обязательств.
Контроль за своевременным и качественным выполнением работ подрядных организаций.
Участие в проработке сервисных решений совместно с ответственными от смежных подразделений.
Взаимодействие с внутренними департаментами компании.
Знание основ моделирования процессов, управления рисками, управление ресурсами.
Согласование и синхронизация сроков/работ смежных систем.
Взаимодействие с поставщиками оборудования (от организация закупки до реализации проекта)
Организация доступов на площадки для исполнителей.
Обеспечение исполнения бюджета по затратной части проекта.
Работа с различными отчетами и их построение.
Что мы ожидаем от будущего коллеги?
Уверенные знания в области управления проектами.
Опыт ведения полного цикла сложных технических проектов ( Телеком/ИТ)
Контроль выполнения SLA/KPI проектов, сроков, бюджета и предупреждение рисков.
Организация взаимодействия со смежными подразделениями Компании с целью реализации проектов.
Обеспечение документального сопровождения процесса оказания услуг Заказчикам (регламенты, инструкции).
Аналитика по проектам с целью определения их эффективности, поиска возможных решений с целью повышения качества оказываемого сервиса, своевременного предупреждения рисков.
Инициация, разработка и организация решения задач по автоматизации процесса оказания услуг, оптимизацию и внедрение процессов, изменение в процедурах.
Подготовка регулярной внутренней и внешней отчетности.
Опыт работы в проектах с операторами связи (поставочные контракты, телеком оборудование: сетевое оборудование, системы хранения данных, серверное оборудование).
Уверенное знание английского языка ( устный/письменный)
ГК ВИЗАВИ Консалт
Москва
до 180000 RUR