Менеджер по сервису (Team Lead) в Фитнес клуб

Ищем Тим Лидера по сервису в штат

35 Health Clubs - это фитнес, который не про выносливость любой ценой. Это про ум. Про подход, в котором работает всё: от технологии до человеческого контакта.

Мы тренируем не до потери пульса, а до уверенности в себе.
35 минут, 2 раза в неделю - и тренажёры сами подстраиваются под клиента. Мы не просто обещаем результат - мы его гарантируем. И это не маркетинг: наши показатели по заявкам и выручке это доказывают каждый месяц.

ЧТО ТЫ БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ:

- Организация и регулирование работы тренеров
- Контроль качества работы тренеров и сервиса
- Решение сервисных и технических сложностей
- Обучение, поддержка и развитие команды

ЧТО ВАЖНО:

- Опыт работы в фитнесе, клиентском сервисе или сфере услуг
- Опыт управления командой или сильные лидерские качества
- Умение принимать решения и брать ответственность
- Организованность и системное мышление
- Умение работать с людьми: поддерживать, направлять и усиливать
- Ориентация на результат, а не на процесс ради процесса

Что мы предлагаем:

- График: 5/2, с 09:00 до 18:00.
- Все инструменты: доступ к CRM, обучающим материалам, чёткая структура, сильная поддержка от отдела сервиса и продаж;
- Бесплатный доступ ко всем клубам сети - чтобы быть внутри продукта не только как сотрудник, но и как участник;
- 50% скидка для семьи - потому что мы заботимся о близких не на словах;
- Регулярное обучение, быстрый фидбек, сильная команда, которая умеет и в рост, и в кайф от процесса.

Готов влиять на результат и строить команду мечты? Нажимай «Откликнуться» сейчас. Мы ценим скорость, амбиции и результат!