Руководитель направления

Команда гибридного облака. Разрабатываем сервисы позволяющие подключать к публичному облаку локальные вычислительные ресурсы и управлять ими. Аналоги 'Google Anthos', 'Azure Arc'. В нашем портфолио сейчас 4 продукта:

VMManager - сервис управления программным обеспечением внутри виртуальных машин. Отслеживания наличия уязвимостей/обновлений. Соответствия ВМ корпоративным политикам.
vCenterManager - сервис управления локальным vcenter через личный кабинет публичного облака
EdgeManager - сервис удалённого управления локальным ЦОД
LicenseManager - сервис лицензирования локальных ЦОД

Обязанности:

• Определять стратегическое направление развития сервисов, учитывая потребности корпоративных клиентов и тренды рынка
• Формулировать и приоритизировать бэклог продукта на основе анализа обратной связи от пользователей, данных об использовании, конкурентного анализа и технических ограничений.
• Совместно с инженерной командой (разработчики, QA, DevOps) реализовывать сложные функции, связанные с алгоритмами балансировки, миграцией, агент-ориентированным управлением и интеграцией с VMware.
• Проводить технические исследования: изучать алгоритмы DRS, Vmotion, vSphere HA, понимать ограничения гипервизоров, участвовать в проектировании архитектуры новых функций.
• Участвовать в разработке и поддержке документации продукта: технические спецификации, руководства для администраторов, API-документацию.
• Выступать в роли «голоса клиента» внутри компании: анализировать метрики использования, выявлять боли и возможности для улучшения.
• Координировать работу с командами эксплуатации для обеспечения качественного внедрения и эксплуатации продуктов.
• Отслеживать KPI продуктов: уровень адопшена, снижение количества инцидентов, рост конверсии, удовлетворённость клиентов (CSAT/NPS).

Требования:

• Опыт работы менеджером продукта в области ИТ-инфраструктуры, виртуализации, облаков или систем управления ресурсами — от 5+ лет
• Глубокое понимание технологий виртуализации: VMware vSphere, ESXi, vCenter, KVM, Hyper-V, Docker/Kubernetes (желательно)
• Знание алгоритмов распределения ресурсов: балансировка нагрузки, размещение ВМ, топология, affinity/anti-affinity, resource pools, overcommit
• Опыт работы с системами мониторинга и управления уязвимостями
• Понимание архитектуры гипервизоров, сетевых стеков, хранилищ (SAN/NAS), управления конфигурациями
• Умение читать и интерпретировать технические спецификации, логи, метрики производительности
• Опыт работы с командами разработки
• Отличные навыки коммуникации: способность объяснять сложные технические концепты как инженерам, так и бизнес-клиентам
• Опыт управления продуктами с высокой технической сложностью и длинным циклом внедрения (enterprise SaaS или on-prem)