Администратор на ресепшен

Парк «Сокольники» — один из крупнейших парков Москвы с развитой инфраструктурой и территорией более 3500 гектаров. Это уникальное природное пространство с лесными массивами, прудами и оранжереями, предлагающее разнообразные возможности для отдыха, спорта и досуга.

Приглашаем к сотрудничеству Администратора на ресепшен, который будет общаться с гостями парка и помогать им в получении необходимой информации

Основные обязанности:

• Консультировать гостей парка по телефону и на ресепшен;
• Отвечать на вопросы посетителей, предоставлять информацию: услуги, проекты, объекты парка, цены, правила и т.д;

• В случае возникновения проблем у гостей, консультирование для их решения, координация с подразделениями;

• Сбор и анализ замечаний и предложений для подразделений;

• Работа с возражениями.

Наши ожидания:

• Релевантный опыт работы от 1 года;

• Владение MS Office на базовом уровне: Word, Excel, PowerPoint;

• Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки;

• Умение работать с разными типами клиентов и нестандартными запросами;

• Внимательность к деталям, усидчивость;

• Способность сохранять доброжелательный стиль общения и спокойный тон.

• Трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
• График работы 2/2 с 9.00 до 20.00;
• Офис в шаговой доступности от станции метро «Сокольники»;
• Стабильная заработная плата;
• Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы;
• Возможности профессионального обучения и развития.