Администратор в детский центр

Мы – детский бассейн Китёнок , место, где дети учатся плавать, играют в воде и обретают уверенность! Наша миссия – создавать безопасную, дружелюбную и веселую атмосферу для наших маленьких гостей и их родителей.

Мы ищем:

Энергичного, ответственного Администратора детского бассейна, который станет ключевым звеном в обеспечении безупречной работы нашей водной зоны для малышей и школьников.

Чем предстоит заниматься

1. Приветствие детей и родителей, создание позитивного первого впечатления.

* Оформление абонементов, разовых посещений, прием оплаты.

* Контроль наличия действующих медицинских справок.

2. * Мониторинг ситуации в бассейне и раздевалках (визуальный или через камеры, если есть), оперативное реагирование на любые нештатные ситуации.

* Проверка чистоты и санитарного состояния раздевалок, душевых, зоны бассейна (взаимодействие с клининговым персоналом).

3. Работа с клиентами:

* Консультирование родителей по услугам бассейна (расписание, программы обучения, цены, правила).

* Решение вопросов и обратной связи от посетителей на месте.

* Информирование о текущих акциях и мероприятиях.

* Ответы на телефонные звонки и электронные запросы.

4. *Административные задачи:**

* Ведение журналов (посещаемости, безопасности, медосмотров и т.д.).

* Работа с кассой, кассовыми документами, сдача выручки.

* Учет абонементов и посещений.

* Поддержание порядка на стойке ресепшн, наличие информационных материалов.

* Координация работы инструкторов детского бассейна (сверка расписания, передача информации).

5. *Поддержание позитивной атмосферы:

* Создание доброжелательной и комфортной обстановки для детей и их родителей.

*Наши требования к кандидату:*

* Опыт работы в сфере гостеприимства, клиентского сервиса, администратором (фитнес-клуб, бассейн, детский центр, кафе – преимущество).

* **Обязательно:**

Любовь к детям, умение находить с ними общий язык и терпение.

* Ответственность, внимательность, аккуратность.

* Отличные коммуникативные навыки, вежливость, стрессоустойчивость.

* Умение работать в команде и самостоятельно.

* Пунктуальность, исполнительность.

* Базовые навыки работы с ПК (Word, Excel, электронная почта, возможно, CRM или системы учета).

*Мы предлагаем:*

* Работу в дружном коллективе единомышленников.

* Стабильный график работы 2/2

* Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.

* скидки на услуги бассейна

* Возможность работать в позитивной, жизнерадостной атмосфере и видеть счастливых детей!