Нам требуется грамотный Менеджер по работе с VIP клиентами, который любит общение, легко находит со всеми общий язык и умеет улаживать конфликтные ситуации.
Мы предлагаем:
Удаленный формат работы, график 5/2;
Ставка + бонусы за KPI (от 50к рублей);
28 дней оплачиваемого отпуска и оплачиваемые больничные;
Компенсация 50% расходов на обучение, спорт и оборудование;
Cвоевременная выплата ЗП удобным вам способом;
Индивидуальный план развития в компании и карьерный рост.
Что предстоит делать:
Консультирование клиентов по продуктам компании посредством IP-телефонии;
Устранение конфликтных ситуаций, работа с возражениями;
Написание скриптов для звонков;
Регулярная коммуникация с клиентами, получение обратной связи;
Быстрое понимание потребностей клиентов, анализ их проблем и поиск эффективных решений.
Мы ждём от вас:
Опыт в поддержке, продажах или психологии 1-2 года;
Хорошая дикция, умение общаться по телефону вежливо и убедительно;
Умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях и адаптироваться к изменениям;
Полная вовлечённость в проекты (без фриланса и совмещений);
Готовность к холодным звонкам.
Этапы отбора:
Москва
от 90000 RUR
Благотворительный фонд НейроДети
Москва
до 100000 RUR
Heroes of Support
Москва
до 100000 RUR
Автономная Некоммерческая организация Дополнительного Профессионального Образования Горки
Москва
до 100000 RUR
Салихов Рестям Самиуллович
Москва
до 101000 RUR
Союз Дизайнеров и Архитекторов
Москва
до 100000 RUR