Инженер технической поддержки клиентов брокера со знанием английского языка (C1)

АО «Финам» — инновационная брокерская компания, стоящая в авангарде цифровой трансформации финансовых услуг. Мы создаем продукты, которые не просто соответствуют времени, но и опережают его, своевременно и предиктивно внедряя современные технологии и цифровые решения.

Этапы отбора:
1. Интервью с hr- 15 минут;
2. Тех собес - 1 час;
3. Финальное интервью.

Чем предстоит заниматься:

• Решение инцидентов от пользователей;
• Предоставление доступов в системы;
• Передача инцидентов на 2-3 линию поддержки, разработчикам;
• Техническая поддержка торговых систем брокера;
• Техническая поддержка учетных систем.

Что мы хотим увидеть:

• Базовые знания MS SQL;
• Понимание торговли на фондовой бирже;
• Знание английского языка-С1;
• Опыт технической поддержки торговых систем;
• Опыт работы с Service Desk.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и полный пакет социальных льгот (ДМС, компенсация фитнеса/обучения/путешествия, скидки и бонусы от партнеров, специальные условия и тарифы на продукты «Финама»).

• Стабильную заработную плату и социальные гарантии, которые дают уверенность в настоящем и открывают перспективы в будущее.

• Возможность профессионального роста, обучения и постоянного развития в области digital-innovations вместе с дружной командой. Лучшие конференции и мастер-классы за счет компании.

• Участие в проектах, которые формируют цифровую трансформацию финансового сектора.

• Комфортный офис в центре Москвы с зоной отдыха на крыше, кофе-поинтами с ароматным кофе, а также собственный тренажерный зал.

• Возможность удалённой работы.

• График 5/2 с 14 до 23 и с15 до 24 по времени Москвы.

• Богатую корпоративную культуру: классные внутрикорпоративные мероприятия, сообщества по интересам, возможность проявлять свои творческие, спортивные, интеллектуальные, социальные интересы и участвовать в креативных проектах.

Если вы готовы проводить цифровую трансформацию уже сегодня, создавать инновационные продукты будущего, отправляйте свой отклик. Давайте строить новую финансовую, технологичную реальность вместе!